Kundenberater (M/w/d)

**Wir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun.**

**Werde Teil unseres Teams und begeistere andere Menschen von unserer einzigartigen Marke und unseren ethisch und nachhaltig produzierten Produkten.**

The Body Shop ist eine globale Kosmetik-Marke mit rund 3.000 Shops in mehr als 70 Ländern. Wir möchten die Welt zum Positiven verändern, indem wir hochwertige, von der Natur inspirierte, tierversuchsfreie Haut-, Gesicht-, Haarpflege und Make-up anbieten. Zusammen mit Aesop, Avon und Natura gehört The Body Shop zu Natura & Co, einem globalen Kosmetikkonzern, der sich für positive wirtschaftliche, soziale und ökologische Auswirkungen einsetzt und als eines von 3.000 Unternehmen weltweit B Corp zertifiziert ist.

**Wir suchen Dich als Kundenberater (d/m/w) in TZ mit 25 Stunden/Woche in unserem Store in Karlsruhe.**

Das sind Deine Aufgaben:

- „Living our Purpose“: Du zeigst Begeisterung für die Werte des Unternehmens und hast die Bereitschaft, Dich aktiv dafür einzusetzen
- Du bietest unseren Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis indem Du gerne von unseren aktivistischen Kampagnen und unserer einzigartigen Geschichte erzählst, indem du Storytelling betreibst
- Du gewinnst unsere Kund:innen für unseren Love Your Body Kundenclub, damit sie Teil unserer Gemeinschaft werden und von zahlreichen Vorteilen profitieren können
- Du setzt unsere Produkte mit Hilfe des Visual Merchandising Konzeptes richtig in Szene
- Du unterstützt das Team in organisatorischen Prozessen

Dein Profil**:

- Eine gelebte Diversity & Inclusion Kultur ist für dich selbstverständlich und du brennst dafür, Gutes in der Welt zu bewirken und Chancengleichheit zu fördern
- Begeisterung und Freude im Gespräch mit Kund:innen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst über eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Die Kommunikation auch in englischer Sprache macht dir Spaß
- Der Umgang mit gängigen Office IT Programmen fällt Dir leicht

Unser Angebot:
Wir von The Body Shop haben uns schon immer mit Leidenschaft für das eingesetzt, was uns wichtig ist: „We exist to fight for a fairer and more beautiful world“ Als B Corp-zertifiziertes Unternehmen setzen wir uns aktiv für positiven wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Wandel ein. Unser Ziel ist es, die Welt zu einer faireren und schöneren Welt für alle zu machen. Diese Philosophie spiegelt sich auch in unserer Arbeitskultur wieder. Wir unterstützten unsere Mitarbeitenden aktiv darin, sich weiterzuentwickeln und das eigene Potential voll zu entfalten. Du bist uns wichtig und daher bieten wir Dir folgendes an:

- Eine weltoffene Unternehmenskultur, in der Vielfalt gefeiert wird und eine aktive Kommunikation und offener Austausch gelebt wird.
- Eine Umfangreiche Einarbeitung um Dir die Welt von The Body Shop näherzubringen.
- Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire Vergütung
- Zugang zu Corporate Benefits und Personalrabatt auf unsere Produkte
- Zuschuss für eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr
- Zuschläge in Form von Freizeitausgleich und Auszahlung
- Incentive-Programme für Deine ausgezeichneten Leistungen

The Body Shop begrüßt alle Bewerbungen ungeachtet der Herkunft, des Geschlechts, des Alters, der Religion, der sexuellen Orientierung und der körperlichen und geistigen Fähigkeiten. Wir setzen uns für Vielfalt ein und kämpfen gegen die systematische Ungleichbehandlung von Menschen mit dem Ziel der Chancengleichheit.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online z.Hd. Nadine Pawlak.

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 25-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort