Telefonist (M/w/d) Für Den Vertrieb

Vor 5 Tagen


Mönchengladbach, Deutschland ContactXpert GmbH Vollzeit

**Teilzeitstelle im Call Center - ideal für Eltern und Wiedereinsteiger:innen (m/w/d)**

**Outbound | Betreuung von Bestandskund:innen**
**Standort**: Mönchengladbach | **Teilzeit ab 20 Std./Woche**, z. B. vormittags oder abends

**Wer wir sind**:
ContactXpert ist ein modernes, inhabergeführtes Call Center mit Sitz in Mönchengladbach. Unser Schwerpunkt liegt auf Kundenrückgewinnung und digitaler Medienentwicklung.
Mit einem engagierten Team von 54 Kolleg:innen - viele davon in Teilzeit - schaffen wir ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen.

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung von Bestandskund:innen - keine Kaltakquise
- Freundliche, lösungsorientierte Beratung mit Empathie und Struktur
- Schulung in modernen Gesprächstechniken wie NLP
- Weiterentwicklung durch individuelles Coaching und Feedback

**Was du mitbringen solltest**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Gespräch und ein sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Keine Vorerfahrung notwendig - wir schulen dich umfassend
- Flexibilität im Rahmen deiner familiären Situation

**Arbeitszeiten (nach Absprache)**:

- Vormittags: 08:00 - 12:00 Uhr
- Abends: 16:00 - 20:00 Uhr
- Montag bis Freitag | ab 20 Stunden/Woche
- Ideal kombinierbar mit Kita-, Schul
- oder Pflegezeiten

**Das bieten wir dir**:

- Fixes Grundgehalt mit attraktiven Prämien
- Gehalt**:2.205,04 € bis 4.045,04 € brutto/Monat** (abhängig von Stundenmodell und Leistung)
- Flexible Dienstplanung mit Rücksicht auf deine Lebenssituation
- Strukturierte Einarbeitung & persönliche Ansprechpartner
- Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Urlaubsprämien bis 600 € netto, kostenlose Getränke, Parkplätze
- Kollegiales Miteinander, Mentoring & Empfehlungsprämien bis 1.000 €
- Ein stabiles, wertschätzendes Arbeitsumfeld

**Wichtig**:
Während der Probezeit findet die Tätigkeit ausschließlich vor Ort in Mönchengladbach statt.

**Jetzt unkompliziert bewerben**

Die Bewerbung dauert nur 2 Minuten. Wir melden uns werktags persönlich zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.

**ContactXpert - Mehr Stimme. Mehr Erfolg.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit, Minijob, Berufsausbildung, Werkstudent

Gehalt: 2.205,04€ - 4.395,04€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 10 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Sonderzahlung:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


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