Immobilienverwalter/in (W/m/d) in Berlin

**Immobilienverwalter/in (w/m/d) in Berlin**
- **Beginn**_: _ sofort / flexibel
- **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit
- Bist du auf der Suche nach einer beruflichen Chance, bei der du nicht nur als Teammitglied startest, sondern auch die Möglichkeit erhältst, perspektivisch die Teamleitung zu übernehmen? In unserer Abteilung für Objektmanagement und Kundenservice bieten wir dir genau diese Gelegenheit. Wir suchen nach einer motivierten Person, die bereit ist, die Abteilung von Grund auf kennenzulernen, aktiv an ihrer Weiterentwicklung mitzuwirken und schließlich in die Rolle der Teamleitung hineinzuwachsen. Wenn du ambitioniert, lernbereit und bereit für eine spannende berufliche Reise bist, möchten wir dich dazu einladen, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu erzielen._

**Über flat-mate**

Im Jahr 2015 mit der Idee gestartet, Studenten und Young Professionals bei der Wohnungssuche zu unterstützen, verwaltet und vermittelt unsere Unternehmensgruppe heute möblierten Wohnraum in ganz Berlin und Brandenburg. Neben unserem Kerngeschäft der WG-Zimmer bieten wir zudem möblierte Business-Apartments an. Als junges und dynamisches Team mit inzwischen mehr als 20 Mitarbeitern, steht dabei unsere ursprüngliche Idee nach wie vor im Mittelpunkt unseres täglichen Schaffens.

**Deine Aufgaben**
- **Du stehst als Ansprechpartner für die Anfragen unserer Mieter zur Verfügung**: Du bist Ansprechpartner für unsere Mieter und sorgst für eine freundliche und professionelle Betreuung. Du beantwortest ihre Fragen, nimmst Anliegen entgegen und stellst sicher, dass ihre Anfragen zeitnah bearbeitet werden.
- **Du steuerst das Management und die Abarbeitung von Mängeln in den Wohnungen**: Du sorgst für eine schnelle Identifizierung und Behebung von Mängeln in den Wohnungen. Dies beinhaltet die Koordination von Reparaturarbeiten und die Zusammenarbeit mit Handwerkern und Reinigungskräften, um die Zufriedenheit unserer Mieter sicherzustellen.
- **Du koordinierst Termine mit externen Dienstleistern und nimmst diese wahr**: Als Schnittstelle zwischen unseren Mietern und externen Dienstleistern organisierst Du Termine für notwendige Wartungsarbeiten und Reparaturen.
- **Durchführung von regelmäßigen Inspektionen der Mieteinheiten**: Du führst regelmäßige Inspektionen der Mieteinheiten durch, um sicherzustellen, dass sie in einem einwandfreien Zustand sind. Du dokumentierst etwaige Mängel und arbeitest an Lösungen zu ihrer Behebung.
- **Du übernimmst und verantwortest zahlreiche organisatorische und administrative Aufgaben**: Neben den direkten Aufgaben im Kundenservice und der Objektverwaltung unterstützt Du das Team bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- **Deine zukünftigen Schwerpunkte sind die Teamführung und Prozessoptimierung**:Perspektivisch kommen die Aufgaben hinzu, die darauf abzielen, das Team zu führen und zu motivieren, Aufgaben effizient zuzuweisen, Verantwortlichkeiten zu delegieren und Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Qualität zu entwickeln und zu optimieren.

**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Objektmanagement und im Kundenservice.
- Hervorragende Kommunikations
- und Konfliktlösungsfähigkeiten zeichnen Dich aus.
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, sind für Dich selbstverständlich.
- Führungserfahrung oder Bereitschaft, den nächsten Schritt vom Mitarbeiter zur Führungskraft zu gehen.
- Freude an wechselnden Herausforderungen.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.

**Was wir dir bieten**
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Vergütung und Benefits.
- Freie Zeiteinteilung, hohe Selbstständigkeit und Verantwortung.
- Flache Hierarchien, eine freundschaftliche Atmosphäre und regelmäßige Teamevents.
- Einmalige Start-Up Atmosphäre sowie brandneue Büroräumlichkeiten am Ostkreuz.
- Frisches Obst, Snacks und verschiedene Getränke.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Teamleitung: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Immobilienmanagement: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10245 Berlin