Empfangs- Und Reservierungsmitarbeiterin

**SOLLER Business Hotel & Restaurant Eisvogel**

**Hallbergmoos - Munich Airport Business Park
- Nähe Münchner Flughafen**

Wir sind ein inhabergeführtes Hotel mit 105 Zimmern & 18 Suiten, einem erstklassigen Restaurant, 3 Meetingräume sowie einem Spa Bereich in der 4-Sterne-Plus-Kategorie. Bei uns steht der Gast im Zentrum. Im Gegensatz zu standardisierten Hotelketten ist bei uns der individuelle Charakter, die Seele des Hotels, überall spürbar.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n und freundliche/n

**Empfangs
- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Stunden).

**Anforderungen Tagschicht**:

- Begrüßung unserer Gäste sowie Durchführung von Check in und Check out
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Erstellung von Tagungsangeboten sowie Rechnungen
- Disposition der Zimmer
- Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
- Betreuung der Reservierungssysteme
- Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden

**Anforderungen Nachtschicht**:

- Verantwortlich für Sicherheit und Gästebetreuung in der Nacht.
- Zu den weiteren Aufgaben gehören alle administrativen und operativen Aufgaben sowie eine umfassende Kenntnis unserer Servicestandards
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Beachtung der Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften
- Zuständig für die Rezeptionstätigkeiten in der Nacht

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder

langjährige Erfahrung am Front Office
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit sowie Loyalität
- Liebe zum Beruf und Engagement

**Wir bieten**:

- attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
- ein schönes Arbeitsumfeld
- 5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
- gute & abwechslungsreiche Personalverpflegung
- Personalunterkunft
- Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
- kostenlose Tiefgarage
- 2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel

Bewerbe Dich jetzt und werde Teil unseres kleinen, familiären sowie kreativen Teams.

**Soller Business Hotel**

Frau Karin Soller

Tel: 0811/299 917 86

Lilienthalstraße 1-3, 85399 Hallbergmoos

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenwohnung
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort