Telefonist/-in Inbound in Teilzeit

vor 1 Woche

Duesseldorf, Deutschland Mahr EDV Vollzeit

**Das Unternehmen**

Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 157 Mitarbeiter, betreut mehr als 511 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 15,5 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt.

In den letzten zwei Jahren sind wir jährlich um ca. 50% gewachsen und stellen für weiteres Wachstum an den Standorten Berlin, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München und Potsdam selbstverständlich weiter ein.

Als Arbeitgeber und IT Dienstleister hat unser Team zahlreiche Auszeichnungenerhalten, zum Beispiel als familienfreundlicher Arbeitgeber, bester Managed Service Provider, und deutschlandweit den dritten Platz für die gute Work-Life-Balance.

**Deine Aufgaben**

Du bist verantwortlich für die Koordination und die Verwaltung unserer eingehenden Anrufe. Jeder Kundenkontakt am Telefon wird genutzt, um unsere Datenbank zu pflegen und stets aktuell zu halten.

Neben der Datenpflege, übernimmst Du auch zur Telefonie dazugehörige administrative Tätigkeiten.

Für unsere Anrufer nur die beste telefonische Betreuung: Deine

Du hast das Lächeln am Telefon und verstehst es, auch unsere Anrufer damit zu bezaubern. Deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten nutzt Du, um das Anliegen unserer Anrufer kompetent entgegenzunehmen.

**Dein Profil**
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Freude am telefonieren
- Du bist ein hervorragender Kommunikator
- Gute Selbstorganisation, Eigenständigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Positive Grundeinstellung
- Englischkenntnisse wünschenswert

**Wir bieten Dir**
- Generelle Benefits & Vorteile für alle Teammitglieder (siehe: Über uns als Arbeitgeber)
- Arbeite, wo du magst: in der Firma, im Homeoffice, auf der Terrasse
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine unbefristete Festeinstellung
- Komfortable Arbeitsbedingungen in einem modernen Bürogebäude in zentraler Lage (Düsseldorf, Köln)
- Regelmäßige kostenlose Fortbildungen und Zertifizierungen bis zu 6.000 Euro/Jahr
- Ein bewährtes Einarbeitungsverfahren (Einarbeitung in Berlin, ca. 2 Wochen)
- Einen gelebten Teamgeist
- Hochwertige Ausstattung in Form eines Notebooks und Headsets

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50933 Köln

  • Telefonist (M/w/d) Für Den Inbound-bereich

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Telefonisten (m/w/d)** **für den Inbound-Bereich** **(Gesprächsannahme)!** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen - Bearbeitung von Kundenanliegen - Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich aktiver...

  • Telefonist Im Inbound

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Anstellungsart Teilzeit Festanstellung **Vollständige Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect mit Sitz in Mülheim an der Ruhr ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden Telefonisten im Inbound (m/w/d) in Düsseldorf. Sie telefonieren gerne und möchten Bestandskunden...

  • Call Center Agent/telefonist

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland TERO GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent/Telefonist (m/w/d) - Inbound Sales** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!** Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als **Call Center Agent/Telefonist (m/w/d).** **Deine...

  • Telefonist Im Inbound

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden Telefonisten im Inbound (m/w/d) in Düesseldorf. Sie telefonieren gerne und möchten Bestandskunden unterstützen? SDann sind Sie genau richtig bei unserem Kunden. Sie werden nach 3 Monaten übernommen und erhalten die volle Bezahlung während der Einarbeitung. Das erwartet Sie: - Betreuung und Beratung der Kunden -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...