Werkstudent Kundenservice

Als deutsche Tochtergesellschaft des EssilorLuxottica-Konzerns gehört die **4Care GmbH** europaweit zu den führenden OmniChannel-Anbietern von Kontaktlinsen, Pflegemitteln und Brillen. Mit unseren Portalen Brille24 und LENSBEST bilden wir die Schnittstelle zwischen unseren B2B-Partnern und den Kund:innen - auf deren Weg zum perfekten Sehen. Unser Portfolio ist breit aufgestellt: von eigenen optischen Produkten bis zu digitalen Vertriebskonzepten und -lösungen für unsere Netzwerk-Partner zu denen Optiker:innen, Apotheken und Drogerien zählen. Du absolvierst ein Studium und bist auf der Suche nach spannenden Aufgaben? Dann unterstütze unser Team als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice am **Standort Oldenburg**. Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Arbeitsort: Oldenburg **Die wichtigsten Aufgaben | Dein Job**: - Kompetente Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media, Chat oder WhatsApp - Professionelle Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben - Erfassung und Pflege von Stammdaten - Einbringung von Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen **Das bringst Du mit | Dein Profil**: - Aktuelles Studium - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC sowie den dazugehörigen MS-Office Anwendungen (z. B. Word u. Excel) - Idealerweise gute Englischkenntnisse - Lösungs - und serviceorientierte Arbeitsweise **Das bieten wir | Unsere Vorzüge**: - Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Rücksicht auf den Studienplan - Abwechslungsreiche Herausforderungen in der spannenden Welt des E-Commerce - Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Kommunikation - Gemeinsame Events, sowohl auf Team - als auch auf Betriebsebene - Ein technisch moderner Arbeitsplatz in direkter Nähe zur Universität - Frisches Obst, freie Getränke und ein Kaffeevollautomat - Super Mitarbeiterrabatte (Family & Friends) **Los geht’s | Deine Bewerbung**: Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Deines möglichen Starttermins und Deines Gehaltswunsches. Bitte bewirb Dich ausschließlich digital über den "Jetzt auf diese Stelle bewerben"-Button auf dieser Seite. **4Care GmbH - Alter Stadthafen 10 - 26122 Oldenburg