Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/w/d)

vor 1 Woche

Augsburg, Deutschland HRG Hotels GmbH Vollzeit

Ihr Herz schlägt für die Hotellerie und Sie lieben die Herausforderung? Dann suchen wir genau Sie - zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin als**:Front Office Agent (m/w/d)**

**Arbeitsort: Augsburg**

**Ihre Aufgaben**:

- Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten
- Vorbildliche Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege
- Anreiseliste für den aktuellen Tag sowie des Folgetages ausdrucken und prüfen
- Bearbeiten der Korrespondenz
- Annehmen und Verbinden von Telefongesprächen / Nachrichten
- Serviceabrechnungen entgegennehmen und buchen
- Kasse zählen, ggf. Tagesabschluss
- Schlüsselkontrolle
- Tägliche Kontrolle der Hotellobby
- Reservierungsbearbeitung sowohl von Individualgästen als auch von Gruppen

**Ihr Profi**:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Strategisches Denken, Organisationstalent und ein zielorientiertes Arbeiten.
- Kommunikationsfähig und -freudig mit guter Telefonetiquette.
- Absolute Loyalität, Seriosität und Diskretion.
- Ein gepflegtes Äußeres, ein natürliches Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
- sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in gängigen hotelspezifischen PMS-Programmen (Oracle / Suite8, MS Office).
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten

**Was Sie von uns erwarten können**:

- VZ / TZ
- Schichtdienst
- Weiterentwicklung - Uns liegt viel an einer langfristigen Zusammenarbeit. Daher bieten wir Ihnen Raum, sich mit uns zu entwickeln. Eigenverantwortung, herausfordernde Projekte und regelmäßige Feedbackgespräche bilden das entsprechende Fundament.
- Mitarbeiterrate - Wir lieben es zu reisen. Das möchten wir gerne mit unserem Team teilen. Daher profitieren unsere Mitarbeiter von einer Spezialrate in unseren Häusern und den Dorint Hotels & Resorts.
- Uniform - wird kostenfrei gestellt und gereinigt.

Und viele weitere Benefits

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns

Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness
- und Fitnessbereich

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 145 Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Das Hauptgeschäftsfeld ist der Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und Deutsche Hospitality.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Gehalt: 2.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Empfang: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland HolidayInn Express Augsburg Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Augsburg verfügt über 136 komfortable Zimmer und 4 modernen Tagungsräumen. Auf den Zimmern wird eine Kaffee - und Teestation angeboten. Die Success Bar hat 24 Stunden geöffnet und bietet Getränke sowie leckere Pizzen für den kleinen Hunger. Das Holiday Inn Express liegt verkehrsgünstig am Rande der Augsburger Altstadt, die in...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Augsburg, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Augsburg Vollzeit

    Das NinetyNine Hotel Augsburg, Trademark Collection by Wyndham verfügt über 160 stylisch eingerichtete Zimmer in ausgefallenem Design und einer Jungle-Lodge in weltoffenem Ambiente. Neben einem umfangreichen Frühstücksbuffet bietet das Hotel eine Bowl-Bar sowie einem Minimarkt mit kleinen Snacks. In der Lobby findet man zur Unterhaltung diverse...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland HolidayInn Express Augsburg Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Augsburg verfügt über 136 komfortable Zimmer und 4 modernen Tagungsräumen. Auf den Zimmern wird eine Kaffee - und Teestation angeboten. Die Success Bar hat 24 Stunden geöffnet und bietet Getränke sowie leckere Pizzen für den kleinen Hunger. Das Holiday Inn Express liegt verkehrsgünstig am Rande der Augsburger Altstadt, die in...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Holiday Inn Express Augsburg verfügt über 136 komfortable Zimmer und 4 modernen Tagungsräumen. Auf den Zimmern wird eine Kaffee - und Teestation angeboten. Die Success Bar hat 24 Stunden geöffnet und bietet Getränke sowie leckere Pizzen für den kleinen Hunger. Das Holiday Inn Express liegt verkehrsgünstig am Rande der Augsburger Altstadt, die in...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Augsburg, Deutschland S&D Management GmbH Vollzeit

    Front Office Agent (m/w/d) für RezeptionVollzeit oder Teilzeit · ab sofortDu liebst den Gästekontakt, arbeitest selbstständig und hast Freude daran, Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten? Dann bist du bei uns genau richtigDeine AufgabenHerzlicher Empfang, Check-in und Check-out unserer GästeBetreuung der Gäste während des gesamten...

  • Rezeptionist / Front Office Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Dorint Hotel an der Kongresshalle Augsburg Vollzeit

    Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness -...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Holiday Inn Express Hotel Augsburg Vollzeit

    **Als Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HR - Richtlinien und der Standards der Hotelkette -...

  • Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Holiday Inn Express Augsburg Vollzeit

    **Für unser Holiday Inn Express Augsburg suchen wir Sie ab sofort als Empfangsmitarbeiter **_**(m/w/d)**_ **in Voll - oder Teilzeit.** **Das erwartet Sie...** - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und qualitativ...

  • Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland Holiday Inn Express Augsburg Vollzeit

    **Für unser Holiday Inn Express Augsburg suchen wir Sie ab sofort als Empfangsmitarbeiter**_**(m/w/d)**_ **in Voll - oder Teilzeit.** **Das erwartet Sie...** - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und qualitativ...

  • Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Holiday Inn Express Augsburg Vollzeit

    **Für unser Holiday Inn Express Augsburg suchen wir Sie ab sofort als Empfangsmitarbeiter **_**(m/w/d)**_ **in Voll - oder Teilzeit.** **Das erwartet Sie...** - Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen - Check-in und Check-out der Gäste - Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling - Professionelle und qualitativ...