2nd Level Supporter

vor 1 Tag

Bonn, Deutschland Experis Vollzeit

**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als
**1st & 2nd Level Supporter**
**(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten Köln sowie Bonn.

Finden Sie mit
**Experis **den richtigen
**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- ein sehr attraktives Gehalt
- eine gute und effiziente Einarbeitung und Betreuung
- Arbeit für einen namhaften Kunden und die Möglichkeit dazu, sich beruflich weiterzuentwickeln
- die Stelle ist sowohl in Voll
- als auch in Teilzeit möglich

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- 2nd und 1st Level Support Tätigkeit (Annahme von Störungen zu Hard
- und Software per Mail und Telefon)
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen
- Arbeit mit einem Ticketing System
- proaktives Fault-Management

**Was bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in dem Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse der Fehleranalyse
- Erfahrungen in der Arbeit mit Kunden sowie Dokumentationsvorgängen
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Sehr gute Englisch
- und sehr gute Deutschkenntnisse

**Konnten wir Sie überzeugen?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...

  • 2nd Level Microsoft Support Experts

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Microsoft Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#2nd Level Support der IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssysteme Win 8 und 10...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 3 Tagen

    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld** **#Fehleranalyse und -behebung** **#Softwareinstallation manuell...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!Ihre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei...

  • IT Specialist Netzwerk | 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Job DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...

  • IT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland system-helden GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) bei system-helden GmbH & Co. KG | softgarden View job here IT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) Vollzeit Wolfstraße 26, 53111 Bonn Mit Berufserfahrung 20.11.25 UnternehmensbeschreibungHey! Bist du bereit, Teil eines starken...

  • IT Specialist Netzwerk | 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Job DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland steep GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Als Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser User Helpdesk Team in Bonn einen1st Level Supporter (m/w/d)Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in...