Werkstudent:in Operations

**Werkstudent:in Operations (w/m/d)**

**Köln**

**Teilzeit**

**jobs.details.misc.working_student**

**Service Desk**

**Werkstudent:in Operations (w/m/d)**:
**Köln**

**Teilzeit**

**jobs.details.misc.working_student**

**Service Desk**

Vor gerade einmal fünf Jahren am Markt gestartet, sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In
- und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb sämtlicher Ladestationstypen, integriert eichrechtskonforme Abrechnung, flexible Zahlungsmöglichkeiten, Endkunden-Verwaltung, Monitoring und e-Roaming.

Wie unser Backend ist auch unsere App ein WhiteLabel-Produkt und mehrmandantenfähig, sodass diese in über 100 verschiedenen Varianten im Web und App-Stores verfügbar ist. Ein Großteil der E-Auto-Fahrer in Deutschland hat eine unserer B2C-Apps auf seinem Smartphone. Ergänzt wird das Angebot durch eine B2B-App für kleinere Gewerbepartner.

Unser Anspruch ist es, weiter zu wachsen und dabei Lösungen stets deutlich oberhalb des Standards anzubieten. Dafür brauchen wir kreative Teamplayer, die nicht bloß tun, was man ihnen sagt, sondern wissen, was zu tun ist - dafür brauchen wir dich.

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt uns im operativen Tagesgeschäft, z.B.
- Vertragsanlage im System
- Kontrolle von Ladevorgängen und des Zahlungswesens
- Störmeldungen sichten und bearbeiten
- Setup von Ladeinfrastruktur im System
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Versand von RFID Karten
- Du erstellst Auswertungen und Reports

**Das bist du**:

- Du befindest dich im Bachelorstudium, z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen
- Du bist stark in Excel (S-Verweis, X-Verweis, Pivottabellen...)
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Confluence
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus
- Du bist gut organisiert
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Du hast mehrmals die Woche 2-4 Stunden Zeit (im besten Fall arbeitest du montags bis freitags täglich)
- Du wohnst in und um Köln herum, sodass du ab und zu im Büro beim Versand aushelfen kannst

**Das bieten wir**:

- Zukunftsfähiges und rasant wachsendes Geschäftsfeld
- Ein motiviertes Team mit hilfsbereiten Kolleg:innen
- Ein Herz für Nachhaltigkeit
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Mobiles Arbeiten von zu Hause aus ist möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Duz-Kultur
- 15 Euro/Stunde

**Art der Beschäftigung**:

- Teilzeit, 15-20 Stunden pro Woche, Standort liegt in Köln**Du gewinnst**:

- Elektromobilität ist eine der zentralen Zukunftstechniken - wir schaffen die Voraussetzungen für ihren Erfolg. Darum hast du bei uns die Möglichkeit, die Welt von morgen entscheidend mitzugestalten und zu prägen.
Du begegnest spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben und Herausforderungen, denen du dich in einem kreativen Team stellst.**Lust Teil des Teams zu werden?**:

- Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte bewirb dich ausschließlich online und füge der Bewerbung deinen Lebenslauf, ein kurzes Anschreiben sowie deine aktuellen Zeugnisse/Notenspiegel bei.
Alle Menschen sind bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Behinderung / Beeinträchtigung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung. Hauptsache, du passt zu uns.