Mitarbeiter Vertrieb Innendienst

**Umfang**: Vollzeit **Befristung**: vorerst befristet **Beginn**: ab sofort Stadtwerke Reichenbach/Vogtland GmbH | Immer für mich nah... > für's Vogtland...na(h) klar > für Vereine...na(h) logo > für Nachhaltigkeit...na(h)türlich > für die Zukunft...na(h) sowieso Nähe bedeutet für uns, nah am Geschehen unserer Kunden zu sein. Und das auf allen Ebenen. Sei es Sponsoring, E-Mobilität, Versorgungssicherheit, erneuerbare Energien oder Digitalisierung - wir sind nah dran Als Unternehmen mit mehrheitlich städtischer Beteiligung sind wir darüber hinaus eng mit unserer Region und deren Entwicklung verbunden. Die Stadtwerke Reichenbach/Vogtland GmbH ist Netzbetreiber, Energielieferant und -dienstleister. Unser Produktportfolio reicht von den klassischen Strom-, Erdgas - und Fernwärmeprodukten über Heizungscontracting und E-Mobilität bis hin zu Photovoltaikanlagen. Wir sind auf der Suche nach einem Vertriebs-Ass, das unser Team im Innendienst unterstützt. Mitarbeiter VERTRIEB Innendienst (m/w/d) **Hier kommt Ihre ENERGIE zum Einsatz**: - Beraten & Begeistern der (Neu-)Kunden zu den Tarifen, Produkten sowie Dienstleistungen unseres Unternehmens - Kundenzufriedenheit durch kompetente Bearbeitung von Anfragen, Änderungswünschen sowie Reklamationen - Unterstützung des Vertriebsaußendienstes indem Kundenbesuche vorbereitet, Angebote und Verträge erstellt sowie offene Rückläufer nachverfolgt werden - Kreativität bei der Entwicklung, Organisation und Durchführung von Marketingmaßnahmen und Vertriebsevents - Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie - Datenpflege/-analyse für aktuelle Kundendaten im CRM-System sowie Markt - und Wettbewerbsanalysen **Was es dazu braucht**: - erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice - sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen - das Kundenservice nicht nur ein Job ist - die Liebe anderen zu helfen und sie kompetent zu beraten - Kommunikationsstärke gepaart mit der Freude am direkten Kundenkontakt und der Arbeit im Team - Eigenmotivation sich autodidaktisch mit energiewirtschaftlichen Themen und der eingesetzten Software zu befassen - einbringen eigener Ideen, um aktiv zur Verbesserung der Vertriebsprozesse beizutragen - eine gute Portion Charme in Verbindung mit einem freundlichen, gepflegten und professionellen Erscheinungsbild **Das wird Ihnen gefallen**: eine attraktive Vergütung (Tarifvertrag) sowie zusätzliche Sozialleistungen (Social Benefits) eine vielfältige, eigenständige, verantwortungsvolle sowie sinnstiftende Tätigkeit für die Energieversorgung der Zukunft betriebliche Altersversorgung sowie ein Gesundheits-management eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem hoch motivierten, kompetenten und engagierten Team gernauchperdu geregelte Arbeitszeiten mit 38-Stunden-Woche in Gleitzeit mit der Option der Mobilen Arbeit ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielen Gestaltungsmöglich-keiten interne und externe Fortbildungen, um Ihr individuelles Können zu fördern 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester sind grds. arbeitsfreie Tage Werden Sie Teil unseres Stadtwerke-Teams Zur Übersichtlichkeit und besseren Lesbarkeit nutzen wir die männliche Form der Personenbezeichnung. Selbstverständlich schließt diese Bezeichnung jedes Geschlecht (w/m/d) ein. Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die den oben genannten Anforderungen entsprechen. Für eine erste Kontaktaufnahme und Fragen stehen Ihnen Susann Haase (Tel. 03765/7817-520) und Stefanie Vogel (03765/7817-518) aus unserem Personalteam gern zur Verfügung.