Sachbearbeiter (M/w/d) - Reklamationsmanagement

Unsere **Niederlassung Mannheim** sucht für eine Tätigkeit in **Altenstadt** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement**: **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement**: - Als Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement erfassen Sie Beanstandungen unserer Kunden und sind erster Ansprechpartner rund um die Reklamationsbearbeitung - In enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen und der Bereichsleitung legen Sie Sofortmaßnahmen fest und initiieren Verbesserungsmaßnahmen zur Zufriedenheit unserer Kunden - Daneben obliegt Ihnen auch die Einleitung und Durchführung von Lieferantenreklamationen und die Durchführung problemorientierter Warenprüfungen samt Erstellung von Prüfberichten - Neben der Anforderung und Auswertung der Prüfberichte von Lieferanten organisieren Sie auch Rücksendungen **Ihr Profil als Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement**: - Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert und verfügen über eine ausgeprägte technische Affinität - Daneben haben Sie mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations-/Beschwerdemanagement - Darüber hinaus haben Sie Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen und verfügen über gute Englischkenntnisse - Final zeichnen Sie sich durch Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke sowie Verhandlungs - und Beratungskompetenz aus **Was wir bieten?**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen) - Einen persönlichen Leasotec-Betreuer für alle Anliegen - Wir belohnen Ihre sportlichen Aktivitäten mit einem monatlichen Tankgutschein in Höhe von 25,00 Euro - Sehr lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie - Steuerbegünstigte Essenszuschüsse - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - #premium **Ihre Benefits**: *** - **Persönlicher Leasotec-Betreuer** ***: - **Vermögenswirksame Leistungen** ***: - **Steuerbegünstigte Essenszuschüsse** ***: - **Übertarifliche Konditionen** ***: - **mySports: Sport & Bewegung werden finanziell honoriert** ***: - **Sehr attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm** ***: - **Corporate Benefits (Top Konditionen bei >700 Anbietern)** ***: - **80 € Zuschuss Bildschirmarbeitsbrille** **Wer wir sind** Wir sind fest davon überzeugt, dass Arbeit dann ein Gewinn ist, wenn Sie sich als Mitarbeiter wohlfühlen und Wertschätzung erfahren. Unser Ziel ist es, genau das für Sie zu erreichen. Wir haben es uns daher zur täglichen Aufgabe gemacht, den Begriff Personaldienstleister mit Leben zu füllen und Ihre Wünsche und Vorstellungen individuell zu erfüllen. Über 1600 vermittelte Jobs und ein Netzwerk aus über 1200 Kunden bestätigen das. Das überregionale Netzwerk der 5 Standorte hilft Ihnen zudem bei familiären und persönlichen Veränderungen. Die regionalen Marktkenntnisse der Niederlassungen sowie die Vielzahl der Kundenunternehmen aus unterschiedlichen Branchen eröffnen Ihnen neue Chancen am Arbeitsmarkt und lassen in Ihrem Arbeitsalltag keine Langeweile entstehen. - Unser Unternehmen wurde 1995 gegründet, ist familiengeführt und spezialisiert auf den Bereich Engineering. Profitieren Sie von einem stabilen Arbeitsplatz und unserem Know-How aus jahrelanger Markterfahrung. Rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fragen zu dieser Stelle oder unserem Unternehmen haben. Herr Radic hilft Ihnen gerne weiter. Ansonsten freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (idealerweise mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Angabe zu Ihrer Gehaltsvorstellungen). Wir möchten die Bewerbung für Sie so angenehm wie möglich gestalten. Aus diesem Grund ist kein Anschreiben erforderlich. Sämtliche Fragen besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen. LEASOTEC GmbH Daniel Radic Friedrich-König Straße 3-5 68167 Mannheim T: 0621 / 33074-0