Stellvertretende Empfangsleitung

Eine neue Reise beginnt immer mit einem kleinen Schritt
Wir suchen neuen Zuwachs für unsere kleine Familie des Best Western Pluls Hotel Erb im Osten der bayerischen Landeshauptstadt. Du bist Gastgeber*in mit Leib und Seele, arbeitest gerne in einem herzlichen und familiären Umfeld, zeigst Initiative und hast Dein Herz am rechten Fleck? Dann heißen wir Dich gerne herzlich Willkommen Bei einem persönlichen Kennenlernen verraten wir Dir gerne mehr über Deine zukünftigen Aufgabenbereiche sowie die bei uns gebotenen Chancen zum Durchstarten und Weiterentwickeln

Beweg etwas mit uns zusammen und nimm die Möglichkeit wahr, Deine eigene Persönlichkeit in unserem Familienunternehmen einzubringen um gemeinsam als Team den bestehenden Erfolg weiter voranzutreiben und auszubauen

Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Offene, kommunikative und sorgfältige Arbeitsweise mit einem Herz für Gäste.
- Freude am Umgang mit nationalen sowie internationalen Gästen.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Gute EDV-Kenntnisse sowie in Hotelsoftwaresystemen, idealerweise PROTEL.

Deine Aufgaben
- Vertretung der Empfangsleitung im operativen - und administrativen Geschäft
- Check-in und Check-out der Gäste
- Annahme von Telefonaten und schriftliche Korrespondenz
- Gästebetreuung
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
- Verantwortung für Deine Abteilung
- Schichtdienst in der Früh
- oder Spätschicht (06:30 - 15:00 Uhr / 14:30 - 23:00 Uhr)

Wir bieten
- Kostenlose, gesunde Mitarbeiterverpflegung sowie Getränke.
- Pünktlich gezahltes übertarifliches Gehalt, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie Bonuszahlungen
- Kleine Wertschätzungen in Form von Geburtstags
- und Jubiläumsgeschenken wie z.B. einem 50 EUR Amazon Gutschein
- Vergünstigte Family & Friends Raten bei Best Western weltweit, im Hotel Erb sowie für das Restaurant Almgrill.
- Viele weitere Corporate Benefits und vergünstigte Mitarbeiterraten bei vielen namhaften Partnern.
- Minutengenaue elektronische Arbeitszeiterfassung mit Arbeitszeitkonto für eine bessere Work-Life-Balance und einen flexibleren Zeitausgleich.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zu Förderung Ihrer Fähigkeiten und Talente.
- Ein Teil der Mitarbeiterkleidung wird zur Verfügung gestellt, inkl. Wasch-, Trocken
- und Bügelmöglichkeit.
- Job Bike Angebote und kostenlose E-Scooter für Mitarbeiter ohne Auto.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung