Mitarbeiter Technischer Support

Deine Einsätze vor Ort ebnen uns den Weg in die digitale Immobilienwirtschaft. Denn mit deinem handwerklichen Können, deiner zuverlässigen Art und echtem Teamwork installierst du für unsere Kunden jeden Tag ein Stück Zukunft.

Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte Lösungen für eine nachhaltige Zukunft, machen komplexe Daten transparent und haben den Mut, den Schalter zur Veränderung umzulegen. In unserem Unternehmen mit familiärer Kultur und starken Werten machen 5.700 Kolleg:innen in 22 Ländern den Wechsel zu smarten Geräten und digitalen Services in der Immobilienwirtschaft einfach. Als einer der Marktführer bieten wir die Benefits und die Sicherheit eines Konzerns und zugleich die offene Atmosphäre eines modernen Tech-Unternehmens.

Bei uns können deine Ideen viel bewegen. Bewirb dich jetzt am **Standort Dresden **als

**Mitarbeiter technischer Support (*)**:
befristet für zwei Jahre

**Deine Aufgaben**:
- Schulung von Subunternehmern und Kundendienst-Technikern
- Unterstützung bei der Auswahl und Zusammenarbeit mit Montagefirmen
- Unterstützung der Verkaufsleitung bei der Materialbedarfsplanung
- Schulung von Personal im Service
- und Vertriebsbereich in technischen Fragen
- Verantwortlicher Mitarbeiter für die technische Betreuung von Großprojekten
- Präsentationen von Produkten / Technik / technischen Prozessen (intern und extern)
- Verantwortung für die Gerätereklamation und Erstellung technischer Statistiken
- Verantwortung für Montagereklamationen und Schadensaufnahme vor Ort
- Unterstützung bei der Auswertung von Inbetriebnahme Protokollen
- PDA Support
- AMM Analyse und Support**Deine Kompetenzen**:

- Abgeschlossene Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Bereich Heizung / Klima / Sanitär
- Erste Führungserfahrung mit Dienstleitern / Subunternehmern
- Erfahrungen aus der Wohnungswirtschaft oder Messdienstbranche wünschenswert
- Organisationskompetenz, Teamorientierung und Engagement
- Trainerkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Gute PC-Kenntnisse (MS-Office), SAP Kenntnisse von Vorteil sowie Erfahrung mit technischen Gebäudeplänen
- Pkw-Führerschein, Bereitschaft zu täglicher Reisetätigkeit

**Unser Angebot**:

- Mache das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt - wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen.
- Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang.
- Habe Spaß in einem motivierten Team: Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation prägen unsere Kultur

**Unser Team**:

- Setzt mit Begeisterung, Energie und Spaß gemeinsam wegweisende Ziele um
- Nimmt es sportlich: Keine Herausforderung ist uns zu groß
- Versteht sich als Einheit und arbeitet zusammen
- Setzt auf ein vertrauensvolles und faires Miteinander
- Freut sich auf eine neues Teammitglied mit Hands-On-Mentalität

Wir freuen uns auf deine Bewerbung **ausschließlich **über unser Online-Portal. Falls du noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne.

**ista SE**
Standort Dresden
Daniel Bäsler
Lommatzscher Str. 82
01139 Dresden
Tel. 0351 81657-160
- _Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen_