Kundenberater Technischer Support

**Unternehmen**:Datwyler

Erfolgreiche Digitalisierung beginnt mit der wegweisenden IT-Infrastruktur von Dätwyler. Dätwyler IT Infra ist ein international etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten und Asien. Das Unternehmen liefert erstklassige Systemlösungen, Produkte und Dienstleistungen für Rechenzentren, Glasfasernetzwerke (Campus, FTTx) und intelligente Gebäude. Dätwyler wurde vor mehr als 100 Jahren gegründet und beschäftigt rund 950 Mitarbeitende.

**Damit verbringst du deine Zeit**:

- Du übernimmst eigenverantwortlich die kaufmännische und in Teilen auch die technische Betreuung unserer deutschen und internationalen Kunden.
- Dabei klärst du Kundenanfragen und arbeitest individuelle Angebote aus.
- Du betreust unsere Kunden von der Angebotsausarbeitung über die -verfolgung bis zur Auftragsvergabe.

**Das bringst du mit**:

- Du verfügst über eine elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung und besitzt entsprechendes technisches Knowhow im industriellen Umfeld.
- Du bist gerne im Kontakt mit Kunden und bewahrst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf, um stets kundenorientiert zu agieren.
- Als selbstständige, organisationsstarke Persönlichkeit behältst du den Überblick über laufende Projekte und kannst vorausschauend denken und handeln.
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen; SAP- und CRM-Kenntnisse wären wünschenswert.
- Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache, optimalerweise auch der englischen, spanischen und/oder französischen Sprache runden dein Profil ab.

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit in einem sehr selbstständigen Arbeitsumfeld mit großer Eigenverantwortung.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns fest etabliert.
- Du arbeitest in einem kollegialen Team in einem interkulturellen und modernen Umfeld inklusive der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
- Eine langfristige und wettbewerbsorientierte Denkhaltung der Unternehmensleitung ist bei uns in der Unternehmensgeschichte verankert.

**Wir bieten ein vielfältiges und globales Arbeitsumfeld.**
Als international operierendes Unternehmen bietet Dätwyler ein breites Spektrum an Berufsbildern und Karrierechancen. Wir ermutigen ambitionierten Menschen, die ihre Aufgabe mit Engagement und Enthusiasmus angehen, zu wachsen und sich selbst zu übertreffen. Dies gibt jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, seine Arbeit direkt zu beeinflussen. Bei Dätwyler befähigen wir unsere Mitarbeiter, ihre Talente in einen globalen Kontext zu bringen und im Laufe der Zeit stetig zu entwickeln. Deshalb bilden unsere Mitarbeitenden das Herzstück von Dätwyler - wir begegnen einander mit Respekt, Vertrauen und Loyalität. Gegenseitige Wertschätzung ist unser oberstes Gebot.

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