Sachbearbeiter Customer Service

vor 2 Wochen

Nordhausen, Deutschland Nordbrand Nordhausen GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Auftrags
- (EDI & Manuell)/ Reklamations
- und Retourenbearbeitung
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde, Supply Chain und anderen relevanten Abteilungen und Dienstleistern
- Überwachung von Lieferterminen und bei Bedarf Koordination von Warenanlieferungen beim Kunden für eine höchste Kundenzufriedenheit
- Kundenbetreuung von Key Accounts & Online Kunden (z.B. Edeka, Rewe, Metro, Amazon usw.)
- Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
- Pflegen von CRM-Datenbank sowie Erstellung & Auswertung von Reports
- Enge Zusammenarbeit mit FiBu und ggf. Bereitstellung von Informationen für das Forderungsmanagement
- Aktions
- und Kampagnenbearbeitung
- Unterstützung des Außendienstes bei Events mit Werbemittelausstattungen
- Enge Abstimmung mit Warehouse
- und Transportmanagement
- Unterstützung bei Monats-, Jahresabschluss sowie Inventuren
- Gelegentliche Übernahme und Zuarbeit von kleineren Projekten

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sicheres Auftreten sowie lösungs
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Kostenbewusstes Handeln
- Gute Umgangsformen, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit
- Gute Kenntnisse in SAP und sicherer Umgang mit MS Office
- Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Versprechen

Sie agieren eigenverantwortlich aber auch teamorientiert in einem dynamischen Familienunternehmen mit kollegialer Atmosphäre. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.

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Unseren Erfolg macht aus, dass wir immer den entscheidenden Schritt voraus sind. Dabei bleiben wir unseren Werten stets treu: Qualität, Erfahrung sowie ein gutes und faires Miteinander.

  • Customer Service Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Nordhausen, Deutschland Eichsfeld Nachrichten Vollzeit

    Wir, die AHN Biotechnologie GmbH, suchen eine*n engagierte*n Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenservicemitarbeiter*in (m/w/d) Auf Grund unseres großartigen Wachstums brauchen wir tatkräftige und fachlich kompetente Unterstützung! Seit über 22 Jahren ist die AHN Biotechnologie GmbH, mit Sitz in Nordhausen, ein OEM-Hersteller von...

  • Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) – Service & Auftragsabwicklung

    Vor 2 Tagen

    Nordhausen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Wir suchen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) – Service & Auftragsabwicklung Nordhausen - Vollzeit ab sofort Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) – Service & Auftragsabwicklung in Nordhausen „Organisation, Kommunikation, Struktur – Sie halten die Fäden zusammen.“ Googeln Sie einfach Neo Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen...

  • Customer Service Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Nordhausen, Deutschland Eichsfeld Nachrichten Vollzeit

    Auf Grund unseres großartigen Wachstums brauchen wir tatkräftige und fachlich kompetente Unterstützung! Seit über 22 Jahren ist die AHN Biotechnologie GmbH, mit Sitz in Nordhausen, ein OEM-Hersteller von Verbrauchsmaterialien für viele hervorragende Life-Science-Marken und Vertriebsgesellschaften in Deutschland sowie weltweit. Mit unseren Marken für...

  • Sachbearbeiter Distributionslogistik

    vor 2 Wochen

    Nordhausen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du übernimmst die Bestellung und den Einkauf von...

  • Gruppenleiter After Sales

    vor 1 Woche

    Nordhausen, Deutschland Maximator GmbH Vollzeit

    Gruppenleiter After Sales / Support im CSC (m/w/d) Nordhausen | Vollzeit | Customer Service Center Deine Aufgaben bei uns: Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für die Teams After Sales sowie Support & Reklamationen Planung, Optimierung und Steuerung aller relevanten Prozesse im Verantwortungsbereich Implementierung und Optimierung der...

  • Gruppenleiter After Sales

    vor 1 Woche

    Nordhausen, Deutschland Maximator GmbH Vollzeit

    Gruppenleiter After Sales / Support im CSC (m/w/d) Nordhausen | Vollzeit | Customer Service Center Deine Aufgaben bei uns: Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für die Teams After Sales sowie Support & Reklamationen Planung, Optimierung und Steuerung aller relevanten Prozesse im Verantwortungsbereich Implementierung und Optimierung der...

  • Gruppenleiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Nordhausen, Thüringen, Deutschland Maximator GmbH Vollzeit

    Gruppenleiter After Sales / Support im CSC (m/w/d)Nordhausen | Vollzeit | Customer Service CenterDeine Aufgaben bei uns:Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für die Teams After Sales sowie Support & ReklamationenPlanung, Optimierung und Steuerung aller relevanten Prozesse im VerantwortungsbereichImplementierung und Optimierung der...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Nordhausen, Deutschland Eichsfeld Nachrichten Vollzeit

    Eines ist auf der Suche nach dem richtigen Job besonders wichtig - am Ende geht es immer darum, dass es passt. Bei Randstad unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihren Traumjob zu finden. Als führender Personaldienstleister haben wir eine breite Palette an Stellenangeboten, die sich mit Ihren Fähigkeiten und Interessen gleichen. Schauen Sie sich doch diese...