Sachbearbeiter in Service

CRYOTHERM produziert mit einem engagiertem Team von zurzeit 87 Mitarbeitern am Standort Kirchen-Euteneuen vakuumsuperisolierte Behälter und Anlagen für tiefkalt verflüssigte Gase (Flüssig-Stickstoff, -Helium, -Sauerstoff, -Wasserstoff ).

Unsere Produkte kommen in Industrie, Biologie, Medizin, Lebensmittel, Raumfahrt und Forschung zum Einsatz - dementsprechend breit gefächert sind auch die Anwendungsmöglichkeiten.

CRYOTHERM ist Marktführer in Deutschland für vakuum-superisolierte kryotechnische Komponenten und liefert weltweit.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung und Abrechnung von Serviceaufträgen
- Kontierung von Lohnstundennachweisen
- Telefonische Kundenberatung
- Erstellung von Gutschriften / Bearbeitung von Reklamationen
- Erfassung und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen
- Administrative Unterstützung der Servicetechniker
- Terminplanung in Abstimmung mit unseren Kunden

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen
- Qualitätsbewusste, kundenorientierte sowie systematisch organisierte Arbeitsweise
- Hohes Engagement, Qualitäts
- und Servicedenken
- Bereitschaft zur Einarbeitung in die genutzte Firmensoftware
- Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil

**Ihre Perspektiven**:

- Festanstellung bei einem expandierenden, führenden Hersteller von Behältern und Anlagen für tiefkalte Gase und kryotechnische Anlagen für Industrie, Medizin und Forschung
- Qualifizierte Einarbeitung in das anspruchsvolle Aufgabengebiet
- Überdurchschnittliche Entlohnung
- 30 Tage Urlaub sowie eine mitarbeiterfreundliche Regelung für Brückentage
- Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme