Teamsprecher (M/w/d) 2nd-level-support
Vor 3 Tagen
Die Sielaff Software & Service GmbH & Co. KG entwickelt Software für Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme und betreibt ein Service-Center, das die Kunden schnell und unkompliziert bei ihren Aufgaben unterstützt. Mit einem breiten Branchenwissen aus der Automation von Dienstleistungen und einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen Human Machine Interface, KI & Signalverarbeitung, Embedded Systems und Fernwartung sind wir ein zuverlässiger Engineering Partner.
**Ihre Aufgaben**:
- Unterstützung des Teamleiters bei der Planung und Steuerung von Teamaktivitäten
- Fachliche und Organisatorische Führung des Teams
- Allgemeine Call
- und Ticketüberwachung
- Koordination und Optimierung der Prozessabläufe
- Schicht
- und Urlaubsplanung
- Regelmäßige Optimierung und Training des Hotline-Personals
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- mehrjährige Erfahrung im 1st
- bzw. 2nd-Level-Support
- Souveräner Umgang mit den erforderlichen IT-Tools
- Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Unternehmerisches und eigenverantwortliches Denken und Handeln
- Hohe Belastbarkeit und Teamgeist
- Problemlösungsfähigkeit
- Sprachkenntnisse Englisch, weitere Sprachen wünschenswert
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
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First Level Support Experts
Vor 5 Tagen
Ilmenau, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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IT Administrator
vor 2 Wochen
Ilmenau, Deutschland Hays VollzeitAufgaben Systemoptimierung & Prozesseffizienz aktiv mitgestalten Applikationsbetrieb sicherstellen und Ansprechpartner bei Störungen WMS-Systeme implementieren, erweitern und optimieren Datenbank- & Anwendungsadministration in der IT-gestützten Logistik IT-Hardware im Logistikbereich zentral verwalten Reports & Ad-hoc-Abfragen erstellen und betreuen...
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IT Administrator
vor 2 Wochen
Ilmenau, Deutschland Hays VollzeitAufgaben Systemoptimierung & Prozesseffizienz aktiv mitgestalten Applikationsbetrieb sicherstellen und Ansprechpartner bei Störungen WMS-Systeme implementieren, erweitern und optimieren Datenbank- & Anwendungsadministration in der IT-gestützten Logistik IT-Hardware im Logistikbereich zentral verwalten Reports & Ad-hoc-Abfragen erstellen und betreuen...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Ilmenau, Deutschland CFF GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Wir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Ilmenau, Deutschland CFF GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Wir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
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IT Administrator
Vor 6 Tagen
Ilmenau, Deutschland CFF GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Wir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Ilmenau, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber CFF GmbH & Co. KGWir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Ilmenau, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber CFF GmbH & Co. KGWir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in...
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IT Administrator
vor 2 Wochen
Ilmenau, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber CFF GmbH & Co. KG Wir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
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IT Administrator
Vor 3 Tagen
Ilmenau, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber CFF GmbH & Co. KG Wir beschäftigen uns seit mehr als 45 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von funktionellen Cellulose-Fasern. Unsere ausschließlich aus organischen und nachwachsenden Rohstoffen produzierten Fasern kommen sowohl im Straßenbau, in der Bauchemie, in industriellen Anwendungen als auch in der Filtration und in der...
