Teamcoach Für Qualitätssicherung Service Center

Vor 2 Tagen


Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

Du arbeitest gern mit Menschen und Kommunikation ist deine Leidenschaft? Du bringst Call Center Background mit und kannst dir vorstellen, ein motiviertes Service-Team von derzeit rund 30 Service Mitarbeitern zu coachen?

Als kleines, aber feines Service Center betreuen wir nationale und internationale Kunden z. B. aus den Bereichen Tür
- und Torautomation, Solartechnik, Pflege, Mikromobilität und Tourismus und unterstützen sie im Bereich Support, Kunden
- und Produktberatung.

Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte mitzugestalten und dich persönlich weiterzuentwickeln als

Teamcoach für Qualitätssicherung Service Center (m/w/d)

in Teilzeit oder auf Honorarbasis.

Aufgaben
- Coaching unserer Mitarbeiter unter quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten
- Gesprächsauswertung, Analyse und nachhaltige Optimierung der Kundenkommunikation
- Durchführung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung

Qualifikation
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung (B2C) und Call Center Background
- ausgeprägtes Qualitäts
- und Supportbewusstsein
- Erfahrungen in der Qualitätssicherung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie, Freude am Kommunizieren und Coachen

**Benefits**:

- bei einer Tätigkeit am Firmensitz moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage
- bei einer Tätigkeit im Homeoffice wird die technische Ausstattung gestellt
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit fester Anstellung
- attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Zuschüsse für Fahrtkosten
- Jahressonderzahlung
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir schätzen den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein angenehmes Betriebsklima. Unseren Mitarbeitern ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Möchtest du mit uns durchstarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und stehen unter Tel. 0341 128 7030 für weitere Auskünfte gern zur Verfügung.



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    EuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...


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    vor 2 Wochen


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  • Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) in Leipzig.- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Leipzig** - ab sofort und im Rahmen einer...


  • Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie in Leipzig auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie. für einen namenhaften Energieanbieter in Leipzig. - ab sofort und im Rahmen einer...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Unsere Geschäftsfelder umfassen verschiedene Service-Center-Leistungen für nationale und internationale Unternehmen. Für die Erweiterung unseres Service Center Teams suchen wir ab sofort engagierte **Kundenberater (m/w/d)** zur kompetenten Betreuung verschiedener...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 2 Tagen


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