Werkstudent Technical Consulting

vor 2 Wochen

Oberhausen, Deutschland rola Security Solutions GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:

- Du unterstützt unser Supportteam im Tagesgeschäft
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und sichtest eingehende Serviceanfragen
- Du prüfst Serviceanfragen auf Vollständigkeit, Schweregrad und Dringlichkeit
- Du koordinierst mit dem Supportteam die Bearbeitung der Serviceanfragen
- Du überwachst die Einhaltung der im Service-Level-Agreement (SLA) definierten Reaktionszeiten

**Profil**:

- Du bist immatrikulierter Student der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicebewusstsein
- Du bringst gute analytische Fähigkeiten mit und kannst strukturiert Arbeiten
- Du bringst idealerweise Erfahrungen mit Tools wie JIRA und/oder Confluence mit
- Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Du bringst sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

  • Werkstudent Technical Consulting

    Vor 6 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du unterstützt unser Supportteam im Tagesgeschäft Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und sichtest eingehende Serviceanfragen Du prüfst Serviceanfragen auf Vollständigkeit, Schweregrad und Dringlichkeit Du koordinierst mit dem Supportteam die Bearbeitung der Serviceanfragen Du überwachst die Einhaltung der im Service-Level-Agreement (SLA)...

  • Skin Care Expert

    Vor 2 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Sephora Vollzeit

    . At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful. Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group...

  • Skin Care Expert

    Vor 2 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Sephora Vollzeit

    **Position**: Skin Care Expert (m/w/x) Oberhausen in Part Time and Full Time **Profile**: At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something...