Werkstudent Technischer Support

vor 18 Stunden


Leipzig, Deutschland TecService GmbH Vollzeit

Die **ARKTIS Group** bündelt drei Unternehmen, die **ARKTIS IT solutions GmbH**, die **PDV Systemhaus** und die **TecService**, welche besonders darfs gerechte IT-Lösungen für die Märkte in Deutschland und Europa bieten. Die Basis dafür liegt in dem Verständnis für individuelle Lösungen und dem guten Verhältnis zu unseren Kunden und Partnern. Die TecService GmbH ist ein IT-Systemhaus mit der Spezialisierung auf Chiplevelreparatur und Output-Management.

Die Mitarbeiter-/innen die bei der **ARKTIS Group** tätig sind, machen uns mit ihrer tagtäglichen Leistung zu dem, was wir heute sind - erfolgreich und zukunftsweisend. Um auf die spannenden Herausforderungen des Marktes und sich wandelnden technologischen Anforderungen gewappnet zu sein, suchen wir immer wieder neue Kolleginnen und Kollegen und setzen dabei auf Menschen wie Sie: engagiert, teamorientiert, motiviert.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für den Standort Leipzig einen **Werkstudent Technischer Support (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**
- Du stehst uns als Fachhändler und Servicepartner Ansprechpartner für technische sowie administrative Fragen rund um unsere Produkte und After Sales Prozesse zur Verfügung
- Analysieren technischer Probleme und Zusammenhänge
- Durchführung von Vergleichstests auf unseren Referenzgeräten
- Erstellen von Fault Reports
- Abteilungsübergreifender Austausch mit Kollegen und Unterstützung derselbigen

**Dein Profil**
- Hohe Affinität zu technischen Produkten
- Gute Kenntnisse mit BS wie z.B. Linux, Windows
- Gute Kenntnisse mit Netzwerktechnik
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, gerade im Umgang mit einer anspruchsvollen Kundenklientel
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte
- Eine lösungsorientierte und strukturierte Vorgehensweise
- Flexibilität und Engagement
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten gegenüber allen internen und externen Ansprechpartnern in deutscher und englischer Sprache
- Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Immatrikulation in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studium und Interesse an einer längerfristigen studienbegleitenden Tätigkeit

**Warum wir?**
- familiäres Umfeld mit Start-Up Charakter
- vielschichtige Kundensituationen
- umfangreiche Schulungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an tecservice(at)arktis-gmbh.de

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2023


  • Werkstudent Support

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