Sachbearbeiter Customer Services Gießwalzdraht

**Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung, Erneuerbare Energien, E-Mobilität oder Urbanisierung. Aurubis beschäftigt rund 6.900 Mitarbeiter, verfügt über Produktionsstandorte in Europa und den USA sowie über ein weltweit ausgedehntes Vertriebsnetz. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben den Fortschritt gemeinsam mit uns voran**

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte wie den Kupfergießwalzdraht der Marke AURUBIS ROD. Für die Vertragsadministration und Koordination dieser Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter in den
**Customer Services Rod** zuständig. Diese Tätigkeit umfasst im Wesentlichen die Abwicklung der Verträge im Kontakt mit internationalen Kunden und die Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Sales, Technisches Marketing, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie für den Standort
**Hamburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

**Sachbearbeiter Customer Services Gießwalzdraht (m/w/d)**:

- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verkaufsverträge und sichern dabei höchstmögliche Kundenzufriedenheit.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sorgen für einen reibungslosen Warenkreditversicherungsprozess.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Als Schnittstelle zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals
- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, z. B. beim Reklamationsmanagement.
- Außerdem wirken Sie bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels
- oder Industriekaufmann, und mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbar gesammelt.
- Mit den MS Office-Anwendungen und SAP SD arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Neben einer ausgeprägten Service
- und Kundenorientierung bringen Sie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft mit.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Auch in schwierigen Situationen haben Sie ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs
- und kundenorientiert.
- Ihre aufgeschlossene Persönlichkeit und Ihre offene freundliche Art runden Ihr Profil ab.
- Mehr als fair bezahlt: Dank Tarif der chemischen Industrie können Sie auf ein **Top-Gehalt** zählen.
- Als Extra gibt es bei uns obendrauf noch **Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**.
- **Work-Life-Balance** ist uns genauso wichtig wie Ihnen. Deshalb basiert Ihre Arbeitswoche bei uns auf **37,5 Stunden**. Profitieren Sie außerdem von **flexiblen Arbeitszeiten** sowie einem **Gleitzeitkonto**.
- Vereinbaren Sie Berufs
- und Privatleben mit **mobilem Arbeiten** innerhalb Deutschlands.
- Erholung ist uns wichtig Bei uns bekommen Sie **30 Tage Urlaub** und bis zu **3 weitere Freistellungstage**.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Nutzen Sie unsere digitale **Learning Academy** und profitieren Sie von vielfältigen Angeboten.
- Wir geben Ihnen viel **Gestaltungsspielraum** und eine hohe **Eigenverantwortung**.
- Arbeiten in einer **zukunftsorientierten Branche**: Für Megatrends wie Digitalisierung und Energiewende sind unsere Metalle das A und O.
- **Recycling** ist Teil unseres Kerngeschäfts. Bei uns tragen Sie dazu bei, die Welt nachhaltiger zu machen.
- Mit unseren **Mobilitätsangeboten** sind Sie immer gut unterwegs: JobRad, HVV-Zuschuss, einer StadtRAD-Station direkt vor unserer Tür sowie Fahrradboxen an der S-Bahn-Station Veddel.