Mitarbeiter (M/w/d) Service Support

vor 2 Wochen

Saarlouis, Deutschland LAKAL GmbH Vollzeit

LAKAL ist eines der führenden Systemhäuser für Aluminiumrollladen, Tore, Raffstores und Insektenschutzsysteme in Europa. Qualität steht bei uns seit 1924 im Vordergrund - das zählt auch für unser Personal. Kompetenz und außergewöhnliches Engagement unserer Mitarbeiter sind, neben den ausgereiften Produkten, Garanten unseres Erfolges und stetigen Wachstums.

**Deine Aufgaben**
- Du stehst unseren Kund:innen telefonisch und per E-Mail für technische Fragestellungen zur Seite und bearbeitest ihre Beschwerden
- Du bist für die Organisation von Ersatzlieferungen, die Bearbeitung von Retouren, Aufwandsrechnungen und weiteren Serviceanforderungen verantwortlich und arbeitest hierfür eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
- Als direkte Kontaktperson unserer B2B Kund:innen zählt die Fehlerursachenforschung und die Einleitung von Maßnahmen gemeinsam mit der Qualitätssicherung ebenfalls zu deinen Aufgaben

**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftrags
- und Reklamationsbearbeitung
- Umfangreiche Produkt-, Prozess
- und technische Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit EDV-Systemen (ERP, SWING, MS-OFFICE)
- Du arbeitest kundenorientiert, hast eine schnelle Auffassungsgabe und deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus

**Was wir bieten**
- Unbefristeter Arbeitsertrag, marktgerechte Vergütung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Ein deutsch-französisches Umfeld mit familiärer Arbeitsatmosphäre und kurzen Entscheidungswegen
- Eine sorgfältige Einarbeitungsphase und individuellen Entwicklungsmaßnahmen
- Ein attraktiver Standort mit großzügigen, modernen Büroräumen, guter Verkehrsanbindung und freien Parkmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage pro Jahr und flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (Zahn
- und Krankenhausversorgung)
- Mitarbeitereinkaufsvorteile bei bekannten Marken

Bitte bewirb Dich ausschließlich online über unser Jobportal:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 35.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter im IT Support/ Kundenservice

    vor 8 Stunden

    Saarlouis, Deutschland Kölner Wirtschaftsfachschule GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Persönlich. Bildend. Modern. Die Wifa Gruppe ist ein angesehenes Bildungsinstitut, das sich auf die berufliche Umschulung und Weiterbildung für Erwachsene spezialisiert hat. Seit über 45 Jahren haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Bildung zu ermöglichen.An unserem Standort in Saarlouis oder...

  • IT-Support Koordinator

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Position, in der Sie Ihre IT-Erfahrung optimal einsetzen können? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Festanstellung.Ihre AufgabenErfassung und Priorisierung von Anfragen im Ticketsystem...

  • IT-Support Koordinator

    Vor 4 Tagen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Position, in der Sie Ihre IT-Erfahrung optimal einsetzen können? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis suchen wir einen IT-Support Koordinator (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Festanstellung. Ihre Aufgaben Erfassung und Priorisierung von Anfragen im...

  • IT Support 2nd und 3rd Level

    Vor 2 Tagen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Eine herausfordernde Aufgabe, moderne IT-Systeme und flexible Arbeitszeiten! Diese Position bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Unser Kunde sucht einen erfahrenen IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams. Nutzen Sie die Gelegenheit, für einen renommierten Arbeitgeber in Saarlouis zu arbeiten. Diese...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Saarlouis, Deutschland Nedschroef Vollzeit

    Nedschroef ist ein führender Hersteller von Verbindungselementen in Europa. Seit mehr als 200 Jahren widmet sich unser Unternehmen der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Verbindungselementen und Sonderteilen für die Automobilindustrie. Mit 24 Fertigungsstätten im In - und Ausland und mehr als 2.400 Mitarbeitern, davon 200 in Beckingen, beliefern...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis sucht einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) zur Festanstellung. Gehaltsrange: 38.000 - 47.000 €Ihre AufgabenDurchführung gründlicher Analysen und Diagnosen komplexer IT-Probleme Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Saarlouis sucht einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) zur Festanstellung. Gehaltsrange: 38.000 - 47.000 € Ihre Aufgaben Durchführung gründlicher Analysen und Diagnosen komplexer IT-Probleme Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen...

  • Mitarbeiter (Theke Und Service) in Der Gastronomie

    Vor 2 Tagen

    Saarlouis, Deutschland Yosefine GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für das Coyote Cafe in Saarlouis Mitarbeiter für Service und Theke. Flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliches Trinkgeld erwarten Euch. Bitte nur vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf und aktuellem Foto. (Selfie genügt) Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent Gehalt: 12,50€ - 13,20€ pro...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde in Saarlouis sucht zur Verstärkung seines IT-Supports einen kompetenten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für die 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem innovativen Unternehmen im Saarland.Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Saarlouis, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde in Saarlouis sucht zur Verstärkung seines IT-Supports einen kompetenten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für die 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem innovativen Unternehmen im Saarland. Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen...