Teamlead Serviceplanner De
vor 2 Wochen
**Ziel / Funktion der Position**
Ziel der Funktion ist die selbstständige Einsatzsteuerung der Field-Service-Engineers (FSE) für die zugewiesene Serviceregion sowie die Bearbeitung von Sonderaufgaben im
Verantwortungsbereich. Darüber hinaus gehört die Führung des Planner Teams, dessen Aufgabe die Sicherstellung der FSE-Auslastung im gesamten Werksservice-Aktionsgebiet ist, zur Aufgabe dieser Position.
**Aufgaben und Befugnisse**
Einsatzsteuerung der Field Service Engineers (FSE)
- Aktive Kundenansprache zur Auftragsgenerierung
- Einsatz
- und Terminplanung der FSE
- Materialdisposition
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Datenpflege (Kunden
- und Equipmentdaten)
Führung des Service Planner Teams
- Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Prozesse
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung der Abläufe
- Administration Mietgerätepark
- Erstellung von Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen
**Anforderungsprofil**
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
- Praktische Erfahrung im After
- Sales/ Service von Vorteil
- Kentnisse in der Anwendung von SAP und MS Office
- Technisches Verständnis wünschenswert
- Hohes Kommunikationsvermögen und Kooperationsfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Eigenverantwortung
- Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Zielorientierter Arbeitsstil und Problemlösungsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise, Organisationstalen
- Teamplayer
Since its foundation in 1923, **ALUP Kompressoren**, has been synonym with quality and reliability in the compressed air industry.
Since 2007 ALUP Kompressoren GmbH is part of the Atlas Copco Group.
