Hotline Operator

**Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als** **Hotline Operator (m/w/d)** **Aufgaben** - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte - Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Unterstützung der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld **Qualifikation** - IT-Affinität - Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office - Grundkenntnisse in Englisch - Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert - selbstständiges und engagiertes Arbeiten **LEISTUNGEN** - Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) - Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen - Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn - Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit) - Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben - „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden - Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung** Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal