Telefonische Kundenberaterin

vor 11 Stunden

Essen, Deutschland Albatros GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**
Wir suchen engagierte Telefonische Kundenberater (m/w/d) für eine Bank. In dieser Position sind Sie erste Ansprechpartner für Kund:innen am Telefon und sorgen für eine freundliche, kompetente Betreuung. Sie unterstützen Kund:innen bei Fragen zu Konten, Produkten und Dienstleistungen und tragen dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Beratung zu Bankprodukten sowie die Unterstützung bei der Lösung von Anliegen.

**Aufgaben**
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
- Vertragsprüfungen,
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und Problemen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch freundliche und professionelle Kommunikation

**Qualifikatikationen**:

- Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Beratung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen heißen zu dürfen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.400,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonische Kundenberaterin

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland swedex GmbH Vollzeit

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  • Telefonische Kundenberaterin

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland swedex GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 10 Stunden

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 10 Stunden

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d) Keine Kaltakquise Ø

    Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **Ø 3.027,60 € **-* motiviertes Team **- **26 Tage Urlaub **-* 13. Monatsgehalt **-* eigener Parkplatz **- *kostenloses Firmenfitness **- Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles Team**:junges, erfolgshungriges &...

  • Kundenberater (M / W / D) - Inbound- / Outbound Sales

    vor 11 Stunden

    Essen, Deutschland Xact the Voice Company GmbH Vollzeit

    Kontakt für Bewerber - Ruf uns an: **0201 80 90 15 55** Mo.Fr. 8:00-17:00 Uhr - Schreib uns per WhatsApp: **0160 4302024** Mo.Fr. 8:00-17:00 Uhr Oder bewirb dich per E-Mail: Was bedeutet Inbound - / Outbound-Sales? **Inbound-Sales** bezieht sich auf den Prozess des Verkaufens von Produkten oder Dienstleistungen an Personen, die **bereits Interesse an...