Stellv. Leitung Der Hotelrezeption

bei uns heute & morgen
Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft. Wir legen den Fokus auf Ergebnisse und nicht nur auf den Weg dorthin. Bei uns finden Sie Raum für Ihre Ideen, Unterstützung für Ihr persönliches Wachstum und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
stellv. Leitung der Hotelrezeption (m/w/d)
Personalgetränke und -essen
Personalzimmer auf Anfrage
Voll-/ Teilzeit
Bad Reichenhall
nach Vereinbarung
40 Stunden / Woche
5-Tage-Woche
bewerbungsgründe
- Unbefristete Arbeitsverträge: Bei uns hast du Planungssicherheit und einen langfristigen Arbeitsplatz.
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir einen stabilen Job in einem modernen Umfeld
- Eigene Kompetenz
- & Verantwortungsbereiche: Bei uns kannst du deine Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern deine Karriere mit klaren Entwicklungsperspektiven
- Förderung von Wachstum & Weiterentwicklung: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung

benefits
- elektronische Zeiterfassung
- Nutzung einer Mitarbeiter-APP
- Unterstützung bei Fahrtkosten
- & Kindergartenkosten
- gratis Zugang zu unserem Fitnessbereich und Schwimmbad
- Teilnahme am Exchange Programm bei unseren Friends
- kostenfreie Getränke (Wasser und Kaffeespezialitäten) und täglich frisch gekochtes Essen
- freiwillige Mitarbeiterveranstaltungen
- attraktive Vergünstigungen im Haus und bei unseren Friends

aufgaben
- Schichtführung und Allround-Tätigkeiten: Du übernimmst die Leitung deiner Schichten und bist für Check-ins, Check-outs, Reservierungsannahmen und Korrespondenz zuständig
- Digitalisierung und Team Support: Gemeinsam mit unserem Empfangsleiter treibst du den Übergang zur Digitalisierung voran und unterstützt bei der Einführung des Teams in neue Systeme und Prozesse
- Datenmanagement und Abrechnungen: Du bearbeitest Sperrdaten und überwachst die Abrechnungen von Kommissionen und Kurtaxe, um sicherzustellen, dass alles korrekt verbucht wird
- Mitarbeiterschulungen: Du führst Schulungen für das Team durch, um unsere Strukturen und Qualitätsstandards auf höchstem Niveau zu halten
- Reklamationsmanagement: Du sorgst für ein professionelles Handling von Beschwerden und trägst dazu bei, die Gästezufriedenheit zu steigern
- Stellvertretende Teamleitung: In Abwesenheit des Empfangsleiters übernimmst du die Führung des Empfangsteams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Kommunikationsfluss sicherstellen: Du gewährleistest eine optimale Kommunikation innerhalb der Abteilung sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

profil
- Gemeinsam unschlagbar: Du legst großen Wert auf Teamarbeit und freust dich über gemeinsame Erfolge im Arbeitsalltag
- Aufgabenbereit und effizient: Sorgfältige Reinigung der Gästezimmer und Badezimmer gemäß den Hotelstandards
- Kommunikationsgenie: Mit deinen hervorragenden Deutschkenntnissen meisterst du jede Kommunikation, sei es mit Kollegen oder Gästen, spielend leicht

wir Das Hotel befindet sich im Herzen des schönen Kurortes Bad Reichenhall, umgeben von der idyllischen Natur des Berchtesgadener Land und nur einen Katzensprung von Salzburg entfernt.
Unser Team setzt sich aus langjährigen und erfahrenen Mitarbeitern zusammen, die von den Werten Authentizität, Herzlichkeit und Freude getragen werden. In unserem Hotel steht der persönliche Kontakt zu unseren Gästen im Vordergrund - bei uns ist jeder Gast mehr als nur eine Nummer. Wir legen großen Wert darauf, während des Aufenthalts eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Stamm
- und Feriengästen aufzubauen. Es bleibt stets Raum für angenehme Gespräche.
Wir bieten mehr als nur einen Arbeitsplatz. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente zu entfalten, innovative Ideen umzusetzen und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance zu wahren. Wir legen großen Wert darauf, dass Überstunden vermieden werden und Sie Ihre Termine nicht verschieben müssen. In unserem Team sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein Bestandteil eines gemeinschaftlichen und freudvollen Ganzen, das Herausforderungen gemeinsam meistert.
Kontakt
Hotel Bayern Vital
Herr Claus Linhard
Luitpoldstrasse 8
83435 Bad Reichenhall
+49 (0) 8651 7060