Teamleiter/in (M/w/d) Im Kundenservice

vor 2 Wochen

Magdeburg, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Magdeburg. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf - Steuerung des operativen Tagesgeschäfts - Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts - und Leistungsvorgaben (KPIs) - Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung - Mitwirkung in Personalauswahlverfahren - Lösung schwieriger Fälle mit Kunden - Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung Qualifikation - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert - mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call - oder Service Center - Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen **Benefits**: - Festanstellung bei direktem Arbeitgeber - unbefristeter Arbeitsvertrag - Home-Office-Tage möglich - Attraktive Vergütung - sofortiger Einstieg möglich - Jobticket - Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen) - Intensive Einarbeitung - Kostenfreie Getränke und Obstversorgung - Betriebliche Altersvorsorge - Jahressonderzahlung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört. Mit einer Bewerbung bei uns, stimmen Sie auch der Weiterleitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen an unseren Kooperationspartner "Personal-Placement, Georgi-Dimitroff-Straße 68, 06132 Halle" zu, welcher uns bei der Betreuung dieser Stelle unterstützt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.

  • Junior Teamleiter

    vor 1 Stunde

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit mit über 600 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten (Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg und Walldorf) vertreten. Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die...

  • Teamleiter Servicecenter

    vor 34 Minuten

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Teamleiter Servicecenter (m/w/d) Magdeburg - Vollzeitab sofortWir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.In Kooperation mit einen führende Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes...

  • Teamleiter (m/w/d) im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Elb-Connect Vollzeit

    Bei uns zählt nicht, wo du herkommst - sondern wo du hinwillst. Wir geben dir die Chance, vom ersten Tag Verantwortung zu übernehmen, dich weiterzuentwickeln und schnell in eine Führungsrolle hineinzuwachsen. Aufgaben Das erwartet dich als Teamleiter(m/w/d) im Außendienst : Du lernst alles über unsere Produkte, Strategien und den Umgang mit Kunden Du...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Elb-Connect Vollzeit

    Dein aktueller Arbeitsplatz erfüllt Dich NICHT mehr? Du möchtest Dein Leben eigenständig in die Hände nehmen? Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb dich bei uns. Du benötigst keine Vorerfahrung oder Ausbildung! Wir bringen dir alles bei, was du für deine Tätigkeit als Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice benötigst. Aufgaben **Deine Aufgaben...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Außendienst

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit

    _**Warum du bei uns durchstarten solltest**:_ - Bei uns zählt nicht, wo du herkommst - sondern wo du hinwillst. Wir geben dir die Chance, vom ersten Tag Verantwortung zu übernehmen, dich weiterzuentwickeln und schnell in eine Führungsrolle hineinzuwachsen._ - **Das erwartet dich als Teamleiter(m/w/d) im Außendienst**:_ - _Du lernst alles über unsere...

  • Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) Tageszeitung

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Einsatz in einem Medienunternehmen **Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Tageszeitung in Magdeburg**: **Kommunikative und serviceorientierte Mitarbeitende gesucht.** Für ein etabliertes Unternehmen der Medienbranche wird Verstärkung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice gesucht. Der Einsatz erfolgt ausschließlich im Inbound - kein...

  • Quereinsteiger im Kundenservice

    vor 25 Minuten

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Elb-Connect Vollzeit

    Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig Wenn du also als Quereinsteiger in einen sicheren, abwechslungsreichen Job einsteigen möchtest, bist du bei uns genau an der richtigen AdresseAufgabenDeine AufgabenBestehende Verträge analysieren, optimieren und individuell...

  • Teamleiter IT-Systemadministration

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland LOOMA GmbH Vollzeit

    Als Teamleiter IT-Systemadministration bei der LOOMA übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du leitest sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team aus Systemadministratoren und Systemingenieuren und sorgst dafür, dass unsere Services reibungslos funktionieren. Dabei hast du stets den Überblick – sowohl über dein Team als auch über...

  • Teamleiter IT-Systemadministration

    vor 12 Stunden

    Magdeburg, Deutschland LOOMA GmbH Vollzeit

    Als Teamleiter IT-Systemadministration bei der LOOMA übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du leitest sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team aus Systemadministratoren und Systemingenieuren und sorgst dafür, dass unsere Services reibungslos funktionieren. Dabei hast du stets den Überblick – sowohl über dein Team als auch über...

  • Mitarbeiter (M/W/D) Kundenservice in Magdeburg

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit

    **Kundenservice & Vertrieb? Bei uns bedeutet das : Menschen begeistern statt nur betreuen! Du liebst den Kontakt mit Menschen, kannst gut zuhören und hast Freude daran, Lösungen zu finden? Dann werde Teil unseres Teams bei Elb Connect in Magdeburg! Wir verbinden exzellenten Kundenservice mit ehrlicher Beratung - und suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) im...