Empfangsmitarbeiter

**Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**
**Hotel Zur Heidschnucke - Asendorf, Lüneburger Heide**

**Willkommen im Team der Heidschnucke**
Unser 4-Sterne-Hotel in der wunderschönen Lüneburger Heide verbindet herzliche Gastfreundschaft mit gehobenem Komfort. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir ab sofort eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als **Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**.

**Ihre Aufgaben**
- Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, per E-Mail und online)
- Pflege der Gästekartei sowie Verwaltung der Kassenführung
- Koordination mit Housekeeping, Restaurant und Veranstaltungsteam
- Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen mit Fingerspitzengefühl

**Ihr Profil**
- Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie von Vorteil, Quereinsteiger willkommen
- Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten
- Service
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und Organisationstalent

**Wir bieten Ihnen**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten, herzlichen Team
- Geregelte Arbeitszeiten und Dienstplangestaltung mit Rücksicht auf Freizeit
- Kostenlose Getränke und Verpflegung während der Arbeitszeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld

**Klingt nach Ihrem neuen Arbeitsplatz?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 13,02€ - 18,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort