Serviceberater (M/w/d)

Vor 2 Tagen


Stendal, Deutschland Autohaus L. Thormann-Team GmbH Vollzeit

**Unternehmen**:

- Autohaus L. Thormann-Team GmbH- Uenglinger Straße- 39576 Stendal- 03931-669011 ŠKODA Vertriebs
- und Servicepartner**Kontaktperson**:

- Mirko Völkel
- 03931 6690-47

**Stellendetails**:

- Stellen-ID- 00112103- Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort- 39576 Stendal- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart- Festanstellung- Vertragslaufzeit- Unbefristet- Frühest möglicher Eintrittstermin- Ab sofort- Erforderliche Mindestqualifikation- BerufsausbildungDas Autohaus Lars Thormann Team hat seinen Sitz in Stendal und gehört zur Thormann-Gruppe, die in Sachsen-Anhalt und Brandenburg mit acht Autohäusern vertreten ist. Wir sind Vertragshändler für die Marken ŠKODA, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Kia und Mitsubishi.

Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie bei uns das zentrale und koordinierende Bindeglied zwischen dem Kunden und den Serviceleistungen unseres Autohauses. Sie agieren stets kunden
- und dienstleistungsorientiert und bieten zuverlässigen Service auf hohem Niveau.

**Aufgaben**
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Profil**
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung
- Führerschein Klasse B

**Was wir bieten**
- Modern ausgestatteter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Zeichen der Digitalisierung
- Unbefristete Vollzeit-Anstellung im Zwei-Schicht-System bei den wachstumsstärksten Automarken
- Tätigkeit in einem motivierten und engagierten Team
- Vertraglich geregelte Weiterbildung
- Leistungsgerechte und der Position angemessene Entlohnung
- Beispielhaftes, motivierendes und familiäres Betriebsklima

Werden Sie Teil unseres großartigen Teams. Wir freuen uns auf Ihre Fragen und natürlich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung direkt online über die ŠKODA Jobbörse.



  • Stendal, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung in Wartungs - und Serviceangelegenheiten - Koordination bei der Durchführung von Unfallreparaturen - Kundenbetreuung und -bindung - Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Gutachter und Versicherungen - Kostenkalkulationen und Schadensbegutachtung **Ihr Profil** - Abgeschlossene Ausbildung zum...

  • Serviceberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Stendal, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung in Wartungs - und Serviceangelegenheiten - Koordination bei der Durchführung von Reparaturen - Kundenbetreuung und -bindung - Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt - Vermarktung von Service - und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch - Kostenkalkulationen **Ihr Profil** - Abgeschlossene Ausbildung zum...

  • Gebietsverkäufer Lkw

    Vor 6 Tagen


    Stendal, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Für die Region Stendal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gebietsverkäufer (m/w/d) für Neu - und Vorführwagen im Bereich LKW. **Ihre Aufgaben**: - Verkauf von LKW Neu - und Vorführwagen der Marken Mercedes-Benz und FUSO sowie Vermarktung von Dienstleistungsprodukten - Analyse und Ausbau unserer langjährigen Kundenbeziehungen sowie...


  • Stendal, Deutschland Autohaus Thormann Vollzeit

    Als Serviceassistent (m/w/d) gehörst du zum Herzstück des Services in unserem Autohaus und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem sehr guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten...


  • Stendal, Deutschland Autohaus Mothor GmbH Vollzeit

    Herzstück für das Frontoffice gesucht! Als Serviceassistent (m/w/d) gehörst du zum Herzstück des Services in unserem Autohaus und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem sehr guten Kundenerlebnis im...


  • Stendal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Fertigungsmitarbeiter (m/w/d) für**: - Verpackung von Fertigerzeugnissen - Allgemeine Lagertätigkeiten Deine Arbeitszeit wird **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende** sein. Berufsfeld**:Gewerbe** **Unsere Leistungen in Form von Benefits für Dich als...


  • Stendal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Anlagenbediener (m/w/d)** in...


  • Stendal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für**: - Sie erledigen klassische kaufmännische Tätigkeiten innerhalb Ihrer Abteilung - Abwicklung der Korrespondenz sowie Klärung von Fragen der Kunden - Posteingang/-ausgang Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit**...


  • Stendal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Stendal, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH findest Du in **Stendal** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...