Mitarbeiter Im Inbound

vor 1 Tag

Karlsruhe, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

**UNISTAFF GmbH**

**Mitarbeiter im Inbound (m/w/d) für telefonischen Kundenservice in Voll
- und Teilzeit**
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

**Wir suchen Sie**
Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten und bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter im Inbound (m/w/d) für telefonischen Kundenservice

**Ihre neuen Aufgaben**
- Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit ihren Kollegen für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer angeschlossenen Banken
- Entgegennahme von Telefonaten mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Die Geschäftsvorfälle reichen von Auskünften zur Bank und deren Produkten bis hin zur Bearbeitung und Beauskunften rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr. Ebenso zählen Terminvereinbarungen, Beratung und Hilfestellung zu den Themen Online
- und Mobile-Banking zu den täglichen Aufgaben.
- Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat
- und E-Mail-Anfragen
- Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden
- und Kontodaten

**Ihr Profil**
- Telefonagent oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft zur service
- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher bankfachlicher Prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, Belastbarkeit, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
- Von Vorteil: Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung

**Unser Versprechen**
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Stundenlohn ab 12,63€
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten

**So erreichen Sie uns**

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie das Karrierefeuerwerk Wir geben gemeinsam Vollgas UNISTAFF GmbH

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    Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

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    Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

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