Mitarbeiter Kundendienst Im Innendienst

**Deine Aufgabe**:

- Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
- Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung in SAP
- Bearbeitung von Reklamationen in einem Sub-System
- Erfassung von Kundenaufträgen
- First Level Support bei technischen Fragen (per Mail oder Telefon)
- Organisation von externen Kundendiensttouren
- Tourenplanung der einzelnen Kundendiensttouren
- Vor Ort Termin bei größeren Montageaufträgen
- Angebotserstellung bei größeren Projekten

**Deine Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst (nicht zwingend erforderlich)
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte sowie analytische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit

**Deine Benefits**:

- **Flexible Arbeitszeitgestaltung**: Bei uns arbeitest du in einer 35-Stunden-Woche, um mehr Freizeit und eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.
- **Weiterbildung und Entwicklung**: Wir fördern deine berufliche Entwicklung und bieten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an - auch in unserer eigenen K+N Academy.
- **Teamzusammenhalt**: Bei uns herrscht ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
- **Attraktive Vergütung**:Wir bieten eine tarifvertraglich geregelte, wettbewerbsfähige Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen und weitere finanzielle Anreize.
- **Gesundheitsvorsorge**:Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir verschiedene Gesundheitsleistungen an, wie beispielsweise vergünstigte Massagen, kostenlosen Eintritt ins Schwimmbad und eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft.
- **Weitere Benefits**:Nimm an unseren regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern teil und stärke mit uns den Zusammenhalt im Unternehmen oder triff dich mit deinen Kollegen zum Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine.

**Werde Teil unseres dynamischen Teams bei König + Neurath Hilf uns, die Büros der Zukunft zu gestalten und innovative Lösungen zu entwickeln.