Customer Service Agent
vor 2 Wochen
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist für über 115.000 Privat
- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten.
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Customer Service Agent (m/w/d)
AUFGABEN
- Erbringen von Serviceleistungen für Kunden und Nutzer über digitale Kanäle
- Kundenbeziehungsmanagement und Überleitung der Kunden
- Verkauf von Schnellprodukten (z.B. Gewinnsparlose, Kurzreisen)
- Durchführung von Outboundmaßnahmen, wie z.B. Unterstützung von Vertriebskampagnen, Terminvereinbarungen und Zufriedenheitsbefragungen
- Einbringen von Ideen zur Steigerung des Vertriebserfolges bzw. zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
KENNTNISSE
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Beschwerdemanagement
- Erfahrung mit einem Bankkonto sowie im Umgang mit neuen Medien, wie z.B. Social Media
- Kenntnisse über die Funktionalität, den Umgang und zur Erläuterung digitaler Angebote
- Freude an der Kommunikation sowie Spaß am Kundenkontakt
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Hotelbeds VollzeitHotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland lasting brands VollzeitIhre Aufgaben Wir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Kundenservice bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von "großen" und kleinen Problemen im Kundendienst und im Büroalltag,...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg-Bergedorf, Deutschland Bonjour Ben GmbH VollzeitWir sind ein junges schnell wachsendes internationales Modeunternehmen, das innerhalb kürzester Zeit zum Marktführer für französische Statementprints geworden ist. Für unsere weitere Entwicklung suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von eingehenden Support Tickets -...
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Minijob - Customer Service Agent (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Waldemar Link Gmbh & Co. KG Vollzeit**Das ist Dein Aufgabengebiet**: - Als **Customer Service Agent (m/w/d)** übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von Aufträgen - von der ersten Anfrage bis hin zur finalen Abrechnung - ** Du bist Ansprechperson** für alle Fragen zu **Produkten, Preisen und Lieferzeiten** - Du kümmerst Dich direkt um die Anliegen unserer Kunden - Die Erstellung von...
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Customer Support Agent
vor 21 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Polylia Language Hub VollzeitWork & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote Option:YES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe are looking...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit**Anstellung**:Berufseinsteiger - **Start**:ab sofort - **Standort**:Hamburg Willkommen beim **Customer Service Team**! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale...
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Kundenbetreuer / Customer Service Agent (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR VollzeitSie sind ein Teamplayer mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst und können sich auf wechselnde Ansprechpartner und anspruchsvolle Kunden adäquat einzustellen? Sie lassen Sie sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und gehen souverän mit Konflikten um? Dann sollten wir uns kennenlernen. Für einen unserer Kunden in Hamburg sind wir regelmäßig auf der...
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German Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bitunix VollzeitRole OverviewThe German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...