Mitarbeiter Kundendienst

vor 1 Woche

Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

Leipzig

**Ihre Tätigkeiten**:

- Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese
- Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post
- Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen
- Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per Mail
- Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich
- Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen
- Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großmandanten und Händler
- Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
- Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischen Verständnis (vorzugsweise in der Land
- oder Baumaschinenbranche)
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 - 16:30 Uhr) zu arbeiten
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Firmenbranche:
Pharma, Chemie, Biotechnologie

Gestaltung der Arbeitszeit:
38h/Woche

ID: 13069

**Wir bieten** einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
** Unser Geschäftspartner** punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:

- eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung
- interne und externe Fort
- und Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterevents
- moderne Büroräume und sehr gute technische Ausstattung

**Ansprechpartner**:
Bei Fragen freut sich Sarah Wilde über Ihre Kontaktaufnahme.

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Azenta Life Sciences Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    GENEWIZ Germany GmbHAt Azenta, new ideas, new technologies and new ways of thinking are driving our future. Our customer focused culture encourages employees to embrace innovation and challenge the status quo with novel thinking and collaborative work relationships. All we accomplish is grounded in our core values of Customer Focus, Achievement,...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Abfall-Logistik Leipzig GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie in Leipzig ab sofort als **Mitarbeiter Kundendienst / Faktura (m/w/d)**: Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen und einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft zu leisten: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    **Als Mitarbeiter:in im Kundendienst unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben**: - Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion - Sie führen eigenständig Prüfungen und...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 14 Stunden

    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    Gegründet 1892 und seit 1990 als Vertragspartner der Linde Material Handling GmbH, des weltweit führenden Herstellers von Gabelstaplern und Lagertechnikgeräten, betreuen wir im Großraum Leipzig/Halle mehr als 3000 Kunden und nehmen damit einen bedeutenden Platz unter den Anbietern der Region ein. Neben einem kompletten Leistungsportfolio rund um...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit

    Mit insgesamt 22 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.600 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs - und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart und FUSO, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service. **Wir suchen** Für...

  • Disponent Im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    **Unsere Leistungen** - Mitarbeit in einem dynamischen und kundenorientierten Team - flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege - moderne Arbeitsmittel - attraktive Verdienstmöglichkeiten und betriebliche Sozialleistungen, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge **Ihre Aufgaben** - aktive Mitgestaltung und Umsetzung unserer Unternehmensziele durch...

  • Disponent Im Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Günsel Fördertechnik und Fahrzeugbau GmbH Vollzeit

    **Unsere Leistungen** - Mitarbeit in einem dynamischen und kundenorientierten Team - flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege - moderne Arbeitsmittel - attraktive Verdienstmöglichkeiten und betriebliche Sozialleistungen, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge **Ihre Aufgaben** - aktive Mitgestaltung und Umsetzung unserer Unternehmensziele durch...

  • Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Germany DIGI Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort alsServicetechniker (m/w/d) im Kundendienst Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig....