Kundenbetreuer (M/w/d) Privatkunden - Privates

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Frankfurt

**Aufgaben**:

- Sie bearbeiten professionell kunden-, ertrags
- und vertriebsorientierte Anträge und Verträge im Rahmen vorgegebener Anweisungen, Vollmachten und Richtlinien.
- Der Schwerpunkt ist zunächst das private Breitengeschäft - perspektivisch ist eine Erweiterung des Tätigkeitsfeldes auf Kfz und Unfall Betrieb geplant.
- Unter Berücksichtigung der gesamten Kundenverbindung übernehmen Sie außerdem Vertragssanierungen.
- Darüber hinaus kümmern Sie sich um Beschwerden und behalten dabei stets die Anforderungen und Ziele des Beschwerdemanagements im Blick.
- Alle Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern sind bei Ihnen bestens aufgehoben und Sie führen ebenso souverän den gesamten Schriftverkehr.

**Profil / Anforderungen**:

- Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen.
- Zusätzlich bringen Sie fundierte Versicherungskenntnisse mit, insbesondere im Kompositbereich Privatkunden.
- Natürlich sind Sie absolut fit im Umgang mit MS Office, im Speziellen mit Outlook, Word und Excel.
- Als selbstständiger und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) beweisen Sie eine ausgeprägte Entscheidungskompetenz.
- Wir setzen auf Menschen, die mit Mut, exzellentem Engagement und Tatkraft beispielhaft vorangehen.
- Dafür bieten wir Ihnen zahlreiche Benefits und sehr gute Karrieremöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.
- Sie dürfen insbesondere mit einem leistungsgerechten Gehalt und einer strukturierten Einarbeitung rechnen.

**Benefits**:
**Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.