Customer Service Agent

vor 2 Wochen

Recklinghausen, Deutschland Sportwagenvertriebsgesellschaft Recklinghausen mbH Vollzeit

Das Porsche Zentrum Recklinghausen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, mit Ihnen diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.

Ihre Aufgaben
Als Customer Service Agent der Hülpert Lifestyle Holding GmbH & Co. KG. sind Sie verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kund*innen. Sie stehen mit ihnen im täglichen Austausch und tragen durch Ihr professionelles und freundliches Auftreten am Telefon zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Sie werden als Teil Ihrer Aufgabe für das verbindliche Einholen der digitalen Einwilligungserklärung (EWE) unserer Kund*innen verantwortlich sein. Dabei übermitteln Sie unseren Kund*innen die Einwilligungserklärung in digitaler Form und stellen sicher, dass sie diese lesen und verstehen, bevor sie ihre Zustimmung geben. Sie werden dahingehend geschult, eventuelle Fragen oder Bedenken der Kund*innen kompetent beantworten zu können.

Zusätzlich übernehmen Sie den telefonischen Service-Nachkontakt, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen zu erfragen und möglicherweise noch offene Fragen zu klären.

Durch Ihre persönliche Ansprache und Ihr Einfühlungsvermögen schaffen Sie eine Vertrauensbasis zu unseren Kund*innen und tragen zu einer gestärkten Kundenbindung bei. Sie sind einer der wichtigsten Kontaktpunkte in der Interaktion mit unserer Zielgruppe.

Ihr Profil
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d) oder Mitarbeiter (m/w/d) im Autohaus wünschenswert
- freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Empathie und Freude am Umgang mit Kund*innen
- eine service
- und lösungsorientierte Einstellung
- erfolgsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit

Wir bieten
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote über die hauseigene Versicherungsagentur
- 30 Tage Urlaub
- Teamorientiertes und professionelles Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze
- Herstellerorientierte Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
- Faire und leistungsgerechte Vergütung

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Recklinghausen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 22.500 € - 40.800 € pro Jahr

    KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen...

  • Agent Telefon-Service

    Vor 4 Tagen

    Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Agent Telefon-Service (m/w/d) in Recklinghausen Agent Telefon-Service (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Recklinghausen eine Agentin (m/w/d) im Telefon-ServiceIhre täglichen Aufgaben:•    Du betreust geschickt Bestands- und Neukunden•    Du berätst geschickt am Telefon & per Mail•    Die Auftragssicherung liegt in deiner Hand •  ...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Deutschland ELTEL Networks GmbH Vollzeit

    Call-Center Agent (w/m/d) im Backoffice Service & Support Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Hauptniederlassung in Recklinghausen einen **Call-Center Agent (w/m/d)** im Backoffice Service & Support in Vollzeit. IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN - Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten in unserer eigenentwickelten Softwarelösung - Sie...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 15.490 € - 29.800 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken TeamsFür ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Recklinghausen suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d).Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtigArbeitszeiten:...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken TeamsFür ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Recklinghausen suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d).Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtigArbeitszeiten:...

  • Callcenter Agent

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen sofort tatkräftige Unterstützung in Recklinghausen.Zum Einsatz bei unserem renommierten Kunden suchen wir freundliche Callcenter Agenten (m/w/d).   Arbeitsmodell: Vollzeit ab 35 Std/ Woche Arbeitszeiten: Montags bis samstags 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr flexibelAufgaben, Kompetenzen und VerantwortungDurchführung von Beratungs- und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Recklinghausen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Gladbeck** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Kundenberater Service

    Vor 5 Tagen

    Recklinghausen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit

    **Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/x) in Teil-oder Vollzeit auf repräsentativen Standort Castrop-Rauxel im Erinpark (Inbound Kundenservice - Energie) im Raum / Einzugsbereich Dortmund** **Was Dich erwartet**: - Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggebers im Bereich Kundenservice...

  • Vertriebsinnendienst / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Deutschland Westfälischer Wachschutz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als „Telefonist B2B Terminierung/Callcenter Agent/Vertriebsassistent“ (m/w/d) des Westfälischen Wachschutzes unterstützen Sie unsere Vertriebsabteilung ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich zum Vertriebsmitarbeiter/Junior Berater weiterzuentwickeln. Aufgaben - Zielgerichtete Recherchen potenzieller...

  • International Coordinator

    vor 2 Wochen

    Recklinghausen, Deutschland TES-AMM Central Europe GmbH Vollzeit

    TES - True Global Reach. Real Local Touch. TES, headquartered in Singapore, is a rapidly growing IT service and recycling company with more than 2,000 employees worldwide at 40+ locations in 20+ countries. TES continues to expand operations globally and partner with local specialist businesses in areas where TES do not have a presence. TES supports many...