Werkstudent Kundenbetreuung

**Information**:
**Chevalier **ist eine** moderne Kanzlei im Arbeitsrecht** mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts, insbesondere zum Thema Kündigungsschutz.
Die Arbeit bei **Chevalier** bedeutet nicht nur klassische juristische Arbeit, sondern auch die **Mitentwicklung einer der ersten wirklich digitalen Kanzleien in Deutschland**. Wir legen dabei sehr viel Wert auf die enge **Zusammenarbei**t zwischen Anwälten, Softwareentwicklern und Mandanten. Unser Fokus liegt immer auf der **Kundenzufriedenheit**, für die du täglich stark machst.

Für unser Operations-Team in Berlin suchen wir ab sofort **DICH** als Werkstudent **Kundenbetreuung / Operations (m/w/d) im Bereich Arbeitsrecht**

**Deine Aufgaben**:

- Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den schriftlichen und **telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen**:

- Du bereitest **eingehende Anliegen** für unsere Rechtsanwälte:innen vor, insbesondere durch** Anlage **und **Pflege der digitalen Datenerfassung**:

- Du lernst neben deinem Studium moderne und digitalisierte Prozesse kennen und hilfst uns diese zu optimieren

**Dein Profil**:

- Du hast idealerweise Berufserfahrungen in der **telefonischen** sowie **schriftlichen Kundenberatung** oder zeigst** großes Interesse** diese kennenzulernen? Du bist als Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen
- Du besitzt **sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift** und hast **Spaß im Umgang mit Menschen**:

- Die Mission Arbeitnehmer zu ihrem Recht zu verhelfen, inspiriert dich und mit deiner **Neugier **und **Proaktivität **hast du Lust, unser Produkt mit zu prägen und über dich hinaus zu wachsen
- Du bist vertraut im Umgang mit **Computersystemen**, weißt wie du dir die Software zu Eigen machen kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung
- Du studierst mindestens noch** 1 Jahr** an einer Universität oder Hochschule in **Berlin/Brandenburg**

**Warum wir?**:

- ** Diversity** ist uns wichtig Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung oder Glaubensrichtungen
- Feste Arbeitszeiten die mit deinen Vorlesungszeiten vereinbar sind
- ** Hybrides Arbeitsmodell**:

- 5-Tage-Woche aufgeteilt in 2 Tage in unserem Berliner Büro vor Ort und 3 Tage im Homeoffice. **Keine Wochenendarbeit**:

- Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf** Workation-Tage**, an denen du **100% Remote **arbeiten kannst
- Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem **sympathischen**, **zuvorkommenden** und **motivierten Team** freuen
- Du arbeitest mit modernster Software in einem **brandneuen, hervorragend angebundenen Büro am Ostkreuz**:

- Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte **Mitarbeiter Events** zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame **Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops**:

- Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für **Urban Sports, dem Deutschlandticket, oder mit dem Rad zur Arbeit, Corporate Discounts **und noch vieles mehr
- Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden bei uns jedes Quartal mit dem **APA-Award** ausgezeichnet, Performance-Feedbacks gibt es halbjährlich mit deinem Teamlead
- Ansonsten ist für dein Frühstück gesorgt und unser Kühlschrank ist gut gefüllt mit Soft Drinks

**Über uns**:
**#Tomorrow’s Lawyers** Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern
**Flightright **ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Mit unserer Tochterfirma
**Chevalier **haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit
**freem **die Flightright-Gruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiter zu entwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht für Verkehrsteilnehmer und Partner der Rechtsschutzversicherungen. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech