Kundenbetreuer - Mandantenbetreuung / Qualitätsmanagement / Administration / Kundenservice (M/w/d)

**Über DIVM GmbH**: SINNHAFTIGKEIT - ERFOLG - FREIE ENTWICKLUNG Dafür stehen wir Achtung: Wir sind kein gewöhnliches Unternehmen WIE WIR UNS VON ANDEREN UNTERNEHMEN UNTERSCHEIDEN Bei uns: - Flexible Arbeitszeiten und flexibler Arbeitsort - Mit Dir abgestimmte Aufgaben, auf die Du auch Bock hast - Freiheiten und Eigenverantwortung - Unlimitiertes Wachstumspotenzial, um Deine Ziele zu erreichen - Ein Team von Gleichgesinnten, mit denen es Spaß macht UNSER “WARUM” WIR GLAUBEN DARAN, dass Verwalter von Immobilien einen unglaublichen Arbeitsalltag bestreiten. Sie geben vielen Menschen ein zu Hause. Sie sind beim Gebäudeschaden für dich da. Sie lösen Probleme. Sie erhöhen mit ihren Ideen den Wohlfühlfaktor in den Wohnungen und sorgen sich für ein schöneres Zuhause. Und somit machen Hausverwalter unser Leben ein bisschen schöner. UND WIR WOLLEN IHNEN DABEI HELFEN Mit unserer Arbeit helfen wir Hausverwaltern zu endlich wieder mehr Zeit und tragen somit dazu bei, das Umfeld vieler Menschen ein Stück schöner zu gestalten. Und das erfüllt uns Du möchtest mit uns die Welt ein kleines Stück verändern? Dann klicke jetzt auf den Button und informiere Dich zu unseren offenen Stellen. Vielleicht hilfst auch Du uns schon bald dabei, etwas Großartiges zu bewirken **Was bieten wir dir?**: - Eine Start-up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpersonen, erstklassigen Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen sowie tollen Aufstiegs - und Karrieremöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache auch mobiles Arbeiten möglich - Eine faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni und nicht gedeckelt) - Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit modernster Büroausstattung und einer voll ausgestatteten Küche - Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm - Fachliche Weiterbildungsprogramme und einen individuellen Entwicklungsplan auf deine Ziele abgestimmt - Den Zugriff auf unsere Lern-Akademie - Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum **Was erwartet dich?**: - Deine Kernaufgabe ist es, die Bestandskunden zu sichern und die Bestände kontinuierlich auszubauen. Dafür bekommst Du zusätzlich zum vereinbarten Gehalt attraktive Provisionen - Eigeninitiative und Kommunikation sind Deine Stärken. Du hast die Gabe, Menschen für Dich zu gewinnen und zu begeistern. - Du unterstützt uns bei der Betreuung unserer Interessent:innen und Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten nach einer sorgfältigen Einarbeitung - Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandant:innen und unserem Team, unterstützt Kolleg:innen beim Kontakt mit unseren Geschäftspartnern und kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erste Ansprechperson in allen administrativen Themen - Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen - Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter **Was solltest du mitbringen?**: - Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Versicherungen (Innen - oder Außendienst) - Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht - Du bist empathisch, kannst gut zuhören und bist auffallend kundenorientiert - Du hast eine hohe Affinität zum "Digitalen" - Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig - Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse Unser Jobangebot Kundenbetreuer - Mandantenbetreuung / Qualitätsmanagement / Administration / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine **Bewerbung über Workwise**. Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.