Customer Service Coordinator

vor 2 Wochen


Offenbach, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich **OPS-Germany & Central East** einen engagierten **Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich East.**

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenständige und ganzheitliche Auftragsabwicklung unserer Direktlieferungen von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung per E-Mail, Fax und Telefon
- Erstellung der (zollrelevanten) Auftragspapiere, Abstimmung und Koordinierung der Liefertermine in Absprache mit Logistikdienstleistern und Produktionsstätten innerhalb Europas und Übersee
- Bearbeitung von Reklamationen (außer Produktmängel) und Klärung von Fehllieferungen
- Auftragsverwaltung und Datenpflege in unseren ERP-Systemen
- Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement
- Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
- Zentraler Ansprechpartner kunden
- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
- Fließende Kenntnisse (C1, C2) in mindestens 2 dieser Sprachen : Tschechisch, Rumänisch oder Bulgarisch
- Fließende Deutschkenntnisse (C1, C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- Weitere europäische Sprachkenntnisse sind kein Muss, aber immer willkommen
- Idealerweise Erfahrung mit SAP SD und sicherer Umgang mit Office 365
- Hohe Dienstleistungsorientierung (proaktiv), Hands-on-Mentalität/Teamplayer
- Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten

**Es erwartet Sie**:

- Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- 13. Monatsgehalt
- Flexible Arbeitszeiten / Mobiles Arbeiten (60%) nach Ende der Probezeit
- Mahlzeitenzuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge, Pflege
- & Krankenzusatzversicherung
- Parkplatzmöglichkeit oder Job-Ticket
- Jobbike Leasing über Eurorad
- Weitere Benefits (z.B. Sport, Mitarbeiterevents)

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Sie wollen Teil unseres Teams werden?**:
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Form von einem **Lebenslauf** und **Zeugnissen** zu. Wichtig ist uns außerdem, wie Ihr Gehaltswunsch aussieht und wann Sie bei uns starten können.

Tätigkeitsbereich

Kundenservice
Karrierestufe

mit Berufserfahrung
Arbeitszeit

Vollzeit
Standort

Berliner Straße 74-76, 63065 Offenbach am Main, Deutschland
Arbeitsverhältnis

Festanstellung

**Die GmbH** ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst
- und Erstausrüstungsmarkt.
- Arbeiten bei uns

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit Wachstumspotenzial in **Offenbach am Main**. Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten in einem netten Team, mit guten Sozialleistungen und einer sehr guten Verkehrsanbindung.
- Kontaktperson

**Marditha Münster



  • Offenbach, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service...


  • Offenbach, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich **Operations** einen engagierten **Customer Service Coordinator (m/w/d) Central-East** **Ihre Aufgaben**: - Komplette Auftragssachbearbeitung von der Auftragsannahme, -abwicklung bis zur Auslieferung - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Call-Center) -...


  • Offenbach, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich **Operations** einen engagierten **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Spanien** **Ihre Aufgaben** - Komplette Auftragssachbearbeitung von der Auftragsannahme, -abwicklung bis zur Auslieferung - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Call-Center) -...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Offenbach, Deutschland Holzprofi24 Vollzeit

    Jobbeschreibung Funktion als Ansprechpartner bei fachlichen, betrieblichen und persönlichen Anliegen der Mitarbeiter Kontinuierliche Optimierung, Planung, Steuerung und das Monitoring von Projekten im gesamten Customer Service Analyse und Bewertung der Qualitäts-, Kosten- sowie Performancepotenziale in den einzelnen Serviceprozessen des eCommerce...


  • Offenbach, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD.Scrollen Sie nach unten, um einen vollständigen Überblick über die Anforderungen dieser Stelle zu erhalten Sind Sie der richtige Kandidat für diese Stelle?und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Levi Strauss & Co. Vollzeit

    About the JobAs the Wholesale Sales Coordinator (m/w/d), you will play a crucial role in supporting the Wholesale team across Europe. This position provides a broad range of administrative, operational, and organisational support, helping to drive growth and efficiency. You'll be the key contact for vendor and account management, coordinate meetings and...


  • Offenbach, Hessen, Deutschland Levi Strauss Vollzeit

    About the JobAs the Wholesale Sales Coordinator (m/w/d), you will play a crucial role in supporting the Wholesale team across Europe. This position provides a broad range of administrative, operational, and organisational support, helping to drive growth and efficiency. You'll be the key contact for vendor and account management, coordinate meetings and...

  • Project Coordinator

    vor 2 Wochen


    Offenbach, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    Dein JobDu bist organisiert und kommunikativ? Du behältst auch in dynamischen Projekten den Überblick? Du hast Spaß daran, Promotionteams zu koordinieren, Abläufe zu strukturieren und als Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst sowie Kunden zu agieren? Dann werde Teil eines neu aufgesetzten, bundesweiten Promotionprojekts. Als Project Coordinator...

  • Training Coordinator

    Vor 7 Tagen


    Offenbach, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...


  • Offenbach, Deutschland VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut GmbH Vollzeit

    Der VDE, eine der größten Technologie-Organisationen Europas, steht seit mehr als 130 Jahren für Innovation und technologischen Fortschritt. Als einzige Organisation weltweit vereint der VDE dabei Wissenschaft, Standardisierung, Prüfung, Zertifizierung und Anwendungsberatung unter einem Dach. Das VDE Zeichen gilt seit mehr als 100 Jahren als Synonym für...