Empfangs-/rezeptionsmitarbeiter in

Die **Bali Therme** ist eine attraktive Wellnessanlage. In der weitläufigen Thermenwelt mit warmer Natursole, einer einzigartigen Saunalandschaft, einem Wellnessbereich sowie 2 Restaurants bietet die Bali Therme ihren Gästen ein umfangreiches Angebot an Erholung und Entspannung.

Arbeiten wo andere Urlaub machen.

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Teams Rezeption als

**Empfangs-/Rezeptionsmitarbeiter*in** (m/w/d)

in Teilzeit ( 20 Stunden/Woche).

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- **Freundlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung** unserer Gäste - Sie sind die erste und letzte Anlaufstelle, Sie sorgen für den herzlichen Empfang und die Verabschiedung unserer Gäste sowie für eine angenehme Atmosphäre.
- **Beratung und Information** zu unseren Sauna
- und Wellnessangeboten, Beantwortung von Fragen sowie Empfehlungen von Anwendungen und Paketen.
- **Kassentätigkeiten**: Verkauf von Eintrittskarten, Gutscheinen und Produkten sowie die Abwicklung von Zahlungen (Bar
- und Kartenzahlungen).
- **Verwaltung von Leihartikeln** wie Handtüchern, Bademänteln und Schlüsseln sowie deren Ausgabe und Rücknahme.
- **Kommunikation und Abstimmung** mit den Abteilungen Wellness, Therme/Sauna, Gastronomie und Reinigung, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste sicherzustellen.
- **Sicherstellung der Einhaltung von Hygienestandards** im Empfangsbereich sowie Unterstützung bei der Einweisung der Gäste in die Verhaltensregeln unseres Hauses.

**Das bringen Sie idealerweise mit**:

- Bestenfalls eine **abgeschlossene Ausbildung** im Bereich Hotellerie, Wellness, Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- **Erfahrung im Empfangsbereich**, idealerweise in einer Saunaanlage, einem Wellnesscenter, Hotel oder einer vergleichbaren Umgebung, ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- **Gästefreundlichkeit und Serviceorientierung** - Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind kommunikativ und überzeugen durch ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten.
- **Organisationsgeschick** und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- **Verkaufstalent** und die Bereitschaft, unsere Zusatzangebote aktiv zu bewerben und zu verkaufen (z. B. Wellnesspakete, Pflegeprodukte).
- **Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke** - Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- **Gepflegtes Erscheinungsbild** und ein professionelles Auftreten, das zur entspannten Atmosphäre unserer Saunaanlage passt.
- **Flexibilität** bei den Arbeitszeiten, da die Arbeitszeiten in der Regel auch Abende, Wochenenden und Feiertage umfassen können.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Planbare Arbeitszeiten (monatlicher Dienstplan) in Teilzeit (20 Stunden/Woche)
- Zuschläge für Arbeit an Sonn
- und Feiertagen sowie ab 21:00 Uhr
- Betriebliche Altersvorsorge über die Signal Iduna Versicherung (nach der Probezeit mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 30,00 € monatlich)
- Jederzeit Tee-/Kaffeegetränke sowie Wasser während der Arbeitszeit
- Freie Nutzung unserer Anlage für Sie und eine Begleitperson Ihrer Wahl
- Vorzugspreise beim Kauf unserer eigenen Leistungen (z. B. Massagen / Shop Artikel / Gastronomie)
- Freie Nutzung unseres Mitarbeiterparkplatzes in der Tiefgarage
- Arbeiten im Wohlfühlambiente

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Art der Stelle: Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 13,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort