Serviceassistenz Im Backoffice

Vor 6 Tagen

Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

Schön, dass Sie hier sind:
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine**:

- Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen
- Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen
- Kommunikation mit Mitarbeitern aus allen Autohausbereichen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Zentrale E-Mailbearbeitung und Weiterleitung in die Fachabteilungen
- Anreicherung aller Kundendaten sowie Bereinigung und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Datenbanken
- Unterstützung in der Umsetzung von telefonischen Marketingaktivitäten
- aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden bzw. Interessenten mit Vorab
- und Nachbetreuung

**Das bringen Sie mit**:

- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
- idealerweise mit Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse

**Das erwartet Sie**:

- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums
- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
- Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Dein/e Ansprechpartner/in bei uns**:
**Nico Hoffmann**
+49 30 666 077 412-     - Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team. Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an zehn Standorten in Berlin und Brandenburg für die Marken Volkswagen, SEAT, Cupra, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und für die Region.

**Volkswagen Automobile Berlin GmbH**
Oberlandstraße 40-41
- 12099 Berlin

  • Volkswagen Serviceassistenz im Backoffice

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Tegel, Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit

    VollzeitBerlinab sofortWillkommen bei Volkswagen in BerlinIn Berlin suchen wir zum nächstmöglichen ZeitpunktVolkswagen Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)Ihre Benefits:Attraktive Vergütung inkl. SonderzahlungenAusgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & KarrierechancenCorporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.30 Tage Urlaub i. d. R. &...

  • Volkswagen Serviceassistenz Im Backoffice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine** **Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen - Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen - Kommunikation...

  • Serviceassistenz Im Backoffice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine** **Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliege - n Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträge -...

  • Serviceassistenz (m/w/d) VW Retail Group Berlin

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden Volkswagen Automobile Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung freundliche und serviceorientierte Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) für den Standort Berlin-Tegel (Berliner Straße).Du bist ein Organisationstalent, kommunizierst professionell und unterstützt gerne im Hintergrund dafür, dass der Autohausbetrieb...

  • Serviceassistenz / Backoffice (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Autohaus Golbeck GmbH Vollzeit

    Für uns ist der Kunde König - wenn Sie uns dabei unterstützen wollen, jeden Tag das Beste für unsere Kunden zu erreichen, sind Sie bei uns richtig. **Ihre Aufgaben**: - Sie arbeiten im direkten Kundenkontakt & in der Verwaltung - Unterstützung des Serviceteams bei der Kundenbetreuung - Empfang der Kunden und Abrechnung der Werkstattrechnungen...

  • PTA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Eastgate Vollzeit

    Die Pluspunkt Apotheke in Berlin-Marzahn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Pharmazeutisch-technische/n Assistenten/in.Wir sind eine lebhafte Apotheke mit einem sehr guten Betriebsklima und Freude an Beratung und Verkauf. Bei uns erwarten Sie vielseitige Aufgabengebiete im Handverkauf und Backoffice und der Inhaber Herr Dr. Müller, hat immer ein...

  • PKA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Allee-Center Vollzeit

    Kiez statt Center-Klischee:Unsere Stern-Apotheke in Lichtenberg liegt mitten in Lichtenberg – persönlich, vertraut und mit vielen Stammkund:innen, die uns seit Jahren begleiten.Im Sommer 2025 hat bei uns ein neues Kapitel begonnen: Ein neuer Inhaber hat die Apotheke übernommen und bringt frischen Wind hinein. Er setzt auf Eigenverantwortung,...

  • Pta (M/w/d) Vollzeit Oder Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Pluspunkt Apotheke im Eastgate Vollzeit

    Die **Pluspunkt Apotheke** in Berlin-Marzahn **zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Pharmazeutisch-technische/n Assistenten/in. Wir sind eine lebhafte Apotheke mit einem sehr guten Betriebsklima und Freude an Beratung und Verkauf. Bei uns erwarten Sie vielseitige Aufgabengebiete im Handverkauf und Backoffice und der Inhaber Herr Dr. Müller_,_ hat immer...

  • PKA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Stern-Apotheke im Allee-Center Vollzeit

    PKA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit bei Stern-Apotheke im Allee-Center | softgarden View job here PKA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit Voll- oder Teilzeit Landsberger Allee 277, 13055 Berlin Mit und ohne Berufserfahrung 30.11.25 Kiez statt Center-Klischee:Unsere Stern-Apotheke in Lichtenberg liegt mitten in Lichtenberg – persönlich, vertraut und mit vielen...

  • PKA (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Stern-Apotheke im Allee-Center Vollzeit

    Kiez statt Center-Klischee:Unsere Stern-Apotheke in Lichtenberg liegt mitten in Lichtenberg – persönlich, vertraut und mit vielen Stammkund:innen, die uns seit Jahren begleiten.Im Sommer 2025 hat bei uns ein neues Kapitel begonnen: Ein neuer Inhaber hat die Apotheke übernommen und bringt frischen Wind hinein. Er setzt auf Eigenverantwortung,...