Kundenbetreuer:in (M/w/d) in Berlin

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland LDB Gruppe Vollzeit

Jobbeschreibung

Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen. Mit den digitalen Lösungen der LDB Gruppe steuern Autohäuser die gesamte Kundenkommunikation über praxisnahe, ganzheitliche, strukturierte Werkzeuge.

Mitten in der Stadt und dennoch im Grünen liegt der Hauptsitz der LDB Gruppe. Berlin ist unser digitaler Hotspot. Von hier steuern wir alle Marketingaktivitäten und viele zentrale Bereiche. Produktentwicklung und-management, die Produktion und das Logistikzentrum sind hier angesiedelt. Dazu kümmern sich unsere Mitarbeiter an modernsten Telekommunikations-Arbeitsplätzen über alle Kanäle hinweg, um die Bedürfnisse unserer Kunden. Hier liegt damit auch die Zentrale unseres Kampagnenmanagements.

Zur Unterstützung unserer Kollegen im Customer Communication Center in Berlin suchen wir motivierte Kundenbetreuer (m/w/d).

Was wir bieten

**Standort**: Zentral und modern direkt am Fehrbelliner Platz. Einfach zu
erreichen mit Bus und Bahn (Ring, U7)

**Flexibilität**: Individuelle Arbeitszeitmodelle (Vollzeit,
Teilzeit, Minijob) und ein Gleitzeitkonto
Planbare

**Arbeitszeiten**: Montag - Freitag zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr

**Tolle Kollegen**: Umfassende Einarbeitung und herzliches Betriebsklima

**Home-Office**: Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit von
zu Hause zu arbeiten

**Hunting-Prämie**: Arbeite mit deinen Freunden und erhalte 300,00 EUR brutto für jede Einstellung durch
deine Empfehlung

**Mitarbeiter-Konditionen**: Erhalte tolle Rabatte über unser Corporate Benefits Programm

Stellenanforderungen

Inbound-Telefonie
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für die Kunden von Autohäusern aus ganz Deutschland der erste Ansprechpartner und

übernimmst die datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
- Du übernimmst die Delegation von Anfragen an Fachabteilungen
- Du vereinbarst Termine für Kunden im Autohaus
- In unseren IT-Systemen verarbeitest Du die Kundenanfragen gewissenhaft

Das bringst Du mit
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit
- Du hast das Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und

zuvorkommend und verlierst auch in teils sehr geschäftigen Zeiten nie
die Geduld
- Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen

Auffassungsgabe überzeugen, um stets Neues zu Produkten und
Dienstleistungen zu lernen
- Deine Teamfähigkeit zeichnet dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Automobil runden dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

  • Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland DB Sicherheit GmbH Vollzeit

    Caroline-Michaelis-Str. 5-11, 10115 Berlin Startdatum: 1. Februar 2026 Bewerbung noch möglich Vollzeit (Befristet) Job-Ref.: 530006 DB Sicherheit GmbH Kundenservice und Gastronomie Fachkraft Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum suchen wir dich als Kundenbetreuer:in in der S-Bahn (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) Job-ID: Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 2 Beginn / Rahmenbedingungen: ab Januar / unbefristet Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur steuert die IT...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) Job-ID: 4224 Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 2 Beginn / Rahmenbedingungen: ab Januar 2026 / unbefristet Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)Job-ID: 4224Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 2Beginn / Rahmenbedingungen: ab JanuarunbefristetDie Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur steuert die IT...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) Job-ID: 4224 Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 2 Beginn / Rahmenbedingungen: ab Januar 2026 / unbefristet Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) Job-ID: 4224 Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 2 Beginn / Rahmenbedingungen: ab Januar 2026 / unbefristet Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative...

  • Kundenbetreuer:in Im Kundenservice Für Neue

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job Für die Vattenfall Next Energy GmbH suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n und motivierte:n Kundenbetreuer:in im Kundenservice für neue Energielösungen am Standort Berlin oder Aachen. Du möchtest dem Klimawandel etwas entgegensetzen? Wir bieten Dir die Möglichkeit, die Energiewende durch die Arbeit an spannenden Projekten im Bereich...

  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

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  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

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  • IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit 45.000 € - 54.000 € pro Jahr

    Über unsDie Berliner Wasserbetriebesind mit über 4.800 Mitarbeiter:innendas größte Unternehmen derWasser- und Abwasserbranchein Deutschland. Als Unternehmendes Landes Berlingestalten und fördern wirdie lebenswerte, moderneMetropole Berlin. Die BerlinerWasserbetriebe geltenweit über die Stadtgrenzenhinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmenund...