Patientenbetreuer/sachbearbeiter Im Innendienst

vor 1 Woche

Essen, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

**Patientenbetreuer/Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) Vollzeit**:
Löwenstein Medical SE & Co. KG

Mönchengladbach

Berufserfahrung

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

**Warum Löwenstein Medical?**:
**Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik
- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung - bei Medizinern und Anwendern.

**Ihr Beitrag**:

- Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus den Bereichen der Schlafmedizin
- Anpassung von Masken bei Patienten
- Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang des überlassenen medizintechnischen Geräts/Zubehörs
- Terminplanung für Patientenversorgungen
- Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
- Retouren
- und Austauschabwicklung
- Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
- Pflege der Stammdaten

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Einzelhandelskaufmann/-frau, Gesundheit
- und Krankenpfleger oder engagierte Arzthelfer/in, gerne auch **Quereinsteiger **aus anderen Bereichen
- Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Ausgeprägte Team
- und Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

**Das können Sie von uns erwarten**:

- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Corporate Benefits
- JobRad
- Gewährung von Sonderurlaub

**Wir machen Sinn.**:

- Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und werden Sie Teil des Erfolgs von Löwenstein Medical.