Service Koordinator

Wir befassen uns mit allen Aspekten rund um das Thema Service Excellence. Das bedeutet, dass alle Tätigkeiten und Aufgaben im Sinne des Kunden ausgeführt werden sollen. Unser vorrangiges Ziel ist die Organisation und Perfektion der Kunden-Touchpoints entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge. Service ist für Dich ein Anspruch und kein Fremdwort. Und darüber hinaus bevorzugst Du lösungsorientiertes Arbeiten, behältst gerne den Überblick und hast Spaß daran im Team etwas zu erreichen? Dann bist Du bei uns genau richtig Bewirb Dich jetzt als Service Koordinator (m/w/d) und werde Teil unseres Teams- Das bringt der Job
- Überprüfe servicerelevante Vorgaben anhand interner Richtlinien und gebe diese frei
- Koordiniere diverse Testbestellungen und leite entsprechende Maßnahmen ab
- Erstelle diverse Analysen, Auswertungen und Präsentationen
- Organisiere und moderiere Meetings, sowohl in Präsenz als auch Remote
- Sicherstellung und Weiterentwicklung im Rahmen des ganzheitlichen Qualitätsmanagements
- Schnittstelle im Bereich als auch über den Bereich hinweg- Das brauchen wir
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Strukturierte, lösungs
- und zielorientierte Arbeitsweise in Eigenverantwortung
- Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Gutes Zahlenverständnis
- Spaß an der Teamarbeit- Für die beste Zeit im Job - auch im Mobile Office
- Bei uns erwarten Dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklung
- all das zeichnet den Witt-Spirit aus
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office Möglichkeiten - Du kannst Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance optimieren.
- Arbeite für Dich oder mit Deinen Kolleg*innen dort, wo es für Euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, einer Austausch-Ecke oder bei schönem Wetter auch auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
- Du möchtest mobil im Ausland arbeiten? Kein Problem Mit unserem Workation-Angebot kannst Du bis zu 30 Arbeitstage jährlich im europäischen Ausland arbeiten.
- Erlebe den Teamgeist bei unseren Betriebssport-Angeboten und gönne nach einem Match (oder wichtigen Termin) Deinem Rücken etwas Gutes - mit einem unserer Massagesessel oder durch den*die Masseur*in, der*die zu uns ins Haus kommt.
- Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe sondern auch von der otto group - ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.
- Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben Spoiler: Unser Kantinen-Team sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.