Leiter Service

vor 1 Woche

Coesfeld, Deutschland Hupfer Metallwerke GmbH & Co. KG Vollzeit

Hupfer steht für erstklassige Lösungen für die Großküchen
- und Sterilgutlogistik. Vor über 150 Jahren als Drahtverarbeitungsunternehmen gegründet, agieren wir als inhabergeführte Unternehmensgruppe mit über 500 Mitarbeitenden mit unserem Geschäftsfeldern Commercial Catering und Medical heute auf der ganzen Welt. Wir arbeiten in einem spannenden Marktumfeld, sind stets auf der Suche nach der besten Lösung und füllen den Spagat zwischen Tradition und Innovation Tag für Tag mit Leben. Kommen Sie ins Team - es warten spannende Aufgaben

Für unser Headquarter in Coesfeld suchen wir eine/n

**Leiter**: in Service (m/w/d)

Aufgaben
- Sie führen ein Team von 5 Mitarbeitern/innen im zentralen Servicebereich.
- Sie steuern und verantworten mit Ihrem Team routiniert die Bearbeitung von Reklamationen unter dem Fokus Qualität und Zeit.
- Sie organisieren den Kundendienst (Montageplanung) in enger Abstimmung mit dem Kunden und den internen Schnittstellen (Vertrieb, Fertigung etc.).
- Sie sind somit die Schnittstelle in der Koordination zwischen dem Verkauf, Auftragsabwicklung, Konstruktion und der Fertigung. Dadurch gewährleisten Sie letztendlich die Kundenzufriedenheit in After-Sales Projekten.
- Sie bauen ein Netzwerk aus Partnerschaften aus und gewährleisten durch qualifizierte Schulungen die Qualität unseres weltweiten Services.
- Mit Ihren Mitarbeitern arbeiten Sie kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse und Strukturen im serviceorientierten Umfeld unserer Unternehmensgruppe. Dabei bringen Sie gerne Ihre eigenen Ideen ein.

Qualifikation
- Von Vorteil sind ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, alternativ eine vergleichbare Ausbildung im technischen und/oder Service - Bereich und mind. 3 Jahre Berufspraxis im Service erklärungsbedürftiger technischer Produkte.
- Weiterhin besitzen Sie eine hohe IT-Affinität, u.a. im Umgang mit ERP-Systemen und haben Spaß an guten Prozessen.
- Sie haben großes Interesse sich mit dem Vertragsrecht auseinanderzusetzen ggf. mit externer Unterstützung. Darüber hinaus haben Sie eingehende Erfahrungen im Projektmanagement sammeln können.
- Als Persönlichkeit, mit einer hohen Durchsetzungskraft und Belastbarkeit, bleiben Sie auch in schwierigen Situationen gelassen und lösungsorientiert. Von Vorteil ist mehrjährige oder erste Führungserfahrung in der Leitung und Steuerung von Teams
- Sie sind bereit mit Kunden in aller Welt zu kommunizieren und dabei die englische Sprache sicher einzusetzen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

**Benefits**:

- eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmen der Metallverarbeitung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement u.a. Sportkurse und moderne Mitarbeiterverpflegung
- Ein leistungsgerechtes Einkommen, moderne Arbeitsplätze und weitere Sozialleistungen
- ein sympathisches und zielorientiertes Team

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen

Eintrittstermins und Ihrer Einkommensvorstellung (gerne per E-Mail).

HUPFER Metallwerke GmbH & Co. KG

Dieselstr. 20 - 48653 Coesfeld

  • Leiter Für Technische Dokumentation Und

    vor 1 Woche

    Coesfeld, Deutschland Hupfer Metallwerke GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hupfer steht für erstklassige Lösungen für die Großküchen - und Sterilgutlogistik. Vor über 150 Jahren als Drahtverarbeitungsunternehmen gegründet, agieren wir als inhabergeführte Unternehmensgruppe mit über 400 Mitarbeitenden mit unserem Geschäftsfeldern Commercial Catering und Medical heute auf der ganzen Welt. Wir arbeiten in einem spannenden...

  • Teamleiter Finanzen

    Vor 5 Tagen

    Coesfeld, Deutschland SG Service Vollzeit

    Die SG Service ist das Serviceunternehmen der SCHMIDT.GRUPPE: Kaufmännische und technische Serviceleistungen umfassen unser Portfolio. Mit den Unternehmen SPIELSTATION und FitX sind wir unter dem Dach der familiengeführten SCHMIDT.GRUPPE vereint und machen der breiten Gesellschaft gemeinsam modernste, hochwertige Freizeitangebote zugänglich. Für unseren...

  • Assistant Manager Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Coesfeld, Deutschland Ernsting's family Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    UnternehmenszentraleAssistant Manager Customer Service (m/w/d) – Vollzeit in Coesfeld-Lette (bei Münster)Standort: Hugo-Ernsting-Platz 148653 Coesfeld-Lette (bei Münster)Arbeitsbeginn: Start: Ab sofort möglichArbeitszeitmodell: VollzeitDas erwartet DichDu bist zentrale/r Ansprechpartner*in für unsere Kundschaft am Telefon, per E-Mail und für unsere...

  • Leiter/in Marketing

    vor 1 Woche

    Coesfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hupfer Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hands on - Ihre Aufgaben bei uns:Mitentwicklung und Umsetzung der Vermarktungsstrategien für die Branchen Commercial Catering und MedizinAnalyse von Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppen in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern zur kontinuierlichen Optimierung der MarketingstrategieAusarbeitung und Implementierung eines integrierten, leadgenerierenden...

  • Leiter Marketing

    vor 1 Woche

    Coesfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hupfer Metallwerke & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Hands on - Ihre Aufgaben bei uns:Mitentwicklung und Umsetzung der Vermarktungsstrategien für die Branchen Commercial Catering und MedizinAnalyse von Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppen in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern zur kontinuierlichen Optimierung der MarketingstrategieAusarbeitung und Implementierung eines integrierten,...

  • Leiter/in Marketing

    vor 1 Woche

    Coesfeld, Deutschland Hupfer Metallwerke GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Hands on - Ihre Aufgaben bei uns:Mitentwicklung und Umsetzung der Vermarktungsstrategien für die Branchen Commercial Catering und MedizinAnalyse von Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppen in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern zur kontinuierlichen Optimierung der MarketingstrategieAusarbeitung und Implementierung eines integrierten, leadgenerierenden...

  • Leiter Marketing

    vor 1 Woche

    Coesfeld, Deutschland Hupfer Metallwerke GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hands on - Ihre Aufgaben bei uns:Mitentwicklung und Umsetzung der Vermarktungsstrategien für die Branchen Commercial Catering und MedizinAnalyse von Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppen in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern zur kontinuierlichen Optimierung der MarketingstrategieAusarbeitung und Implementierung eines integrierten, leadgenerierenden...

  • Hauswirtschafter oder Haushälter

    vor 2 Wochen

    Coesfeld, Deutschland IM Hauspersonal Vollzeit

    Für einen ruhigen Privathaushalt mit zwei Erwachsenen, Pferden und Hunden in 48653 Coesfeld suchen wir ab sofort eine zuverlässige Unterstützung in Teilzeit. Über uns IM Hauspersonal vermittelt seit über 20 Jahren qualifizierte Fachkräfte für gehobene Privathaushalte in den Bereichen Hauswirtschaft, Kinder- und Seniorenbetreuung, Facility Services...

  • Verstärkung Im Vertrieb

    Vor 3 Tagen

    Coesfeld, Deutschland WN Online-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Starte als Sales Manager (m/w/d) in unserem tollen Vertriebsteam durch - gerne auch als Quereinsteiger!** Wir wollen Dir nichts vormachen. Der Anfang kann hart sein, aber es lohnt sich. In den ersten Wochen brauchst Du Durchhaltevermögen, um anschließend auf der Erfolgswelle zu surfen. Schaffst Du es über die Anfangsphase hinaus, kannst Du allerdings...