Patienten-service Mitarbeiter

Vor 4 Tagen


Berlin, Deutschland PPD Vollzeit

PPD, jetzt das klinische Forschungsgeschäft von Thermo Fisher, ist ein führendes Auftragsforschungsinstitut, das umfassende, integrierte Arzneimittelentwicklungs-, Labor - und Lebenszyklusmanagementdienste anbietet.

Bei PPD sind wir leidenschaftlich, bewusst und von unserem Ziel getrieben - die Gesundheit zu verbessern

Accelerated Enrollment Solutions (AES) ist eine Geschäftseinheit von PPD, die biopharmazeutischen Unternehmen dabei hilft, die Herausforderungen der Studienzentren und der Patientenrekrutierung zu meistern, indem jeder Schritt des Patienten optimiert wird um mehr Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle bei der Durchführung klinischer Studien zu erreichen.

Sie suchen einen interessanten Job mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit?

Haben Sie Erfahrung an der Rezeption und in der Verwaltung?

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort Berlin einen Patienten-Service Mitarbeiter m/w/d (Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement, medizinische/r Fachangestellte/r, Sprechstundenhilfe, Hotelkauffrau/ Hotelkaufmann, kaufmännische und/ oder medizinische Grundausbildung) für das Patient Service Team.

**Ihr Aufgabengebiet umfasst u.a.**:

- Sie sind der erste Ansprechpartner für Patienten, Besucher und externe Dienstleister vor Ort
- Patienten
- und Besuchermanagement (Check In/ Check Out, Betreuung)
- Teilnahme an Besprechungen
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Zentrales Anrufermanagement (Telefonzentrale)
- Erstellen von Patientenakten/ Studienordnern nach Vorlage
- Termin-/Tagebuchverwaltung in einem elektronischen Visitenmanagement Programm (Clinical Conductor)
- Organisation und Koordinierung von externen Patiententerminen
- Ablage von Befunden und Quelldaten in die entsprechenden Patientenakten
- Überwachung der Einhaltung aller vorgegebenen Prozesse und Abläufe gemäß internen Arbeitsanweisungen im Patient Service Team
- Übernahme sonstiger Assistenztätigkeiten im Rahmen des Patient Service Teams
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Patient Service Bereich
- Allgemeine Office-Organisation

**Wir suchen Persönlichkeiten mit**:

- erfolgreich abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen, organisatorischen und/ oder medizinischen Bereich
- medizinischen Kenntnissen (von Vorteil)
- sozialer Kompetenz, Teamfähigkeit, Offenheit und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent, Flexibilität
- gutem Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
- guten MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint & Outlook)

**Wir bieten Ihnen**:

- eine attraktive Leistungsvergütung
- 29 Urlaubstage
- eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem hochmotivierten und kollegialen Team
- eine umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- kostenloses Wasser, Kaffee, Tee und Obst

**Unsere 4I Werte**

**Integrität - Innovation - Intensität - Involvement (Beteiligung)**

**Wenn Sie mit unseren 4I Werten in Einklang stehen und letztendlich die Bereitstellung sicherer und wirksamer Therapeutika für einige der dringendsten Gesundheitsbedürfnisse der Welt beschleunigen möchten, reichen Sie Ihre Bewerbung ein - wir würden uns freuen von Ihnen zu hören.**

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 30.000,00€ - 32.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 12627 Berlin: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)



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  • Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    _**WIR SUCHEN SIE!**_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIRsind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten - und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions - und Life Science-Coachings und Vertriebsunterstützung sind wir der Spezialist! Unsere Homecare - und...


  • Berlin, Deutschland SSG Senioren Service GmbH Vollzeit

    Die Senioren Service Gesellschaft mbH ist eine Tochtergesellschaft der Caritas Altenhilfe GmbH und erbringt hauswirtschaftliche Dienstleistungen für Senioreneinrichtungen in Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Für unser Team im **Caritas-Seniorenzentrum St. Josef in Berlin-Schöneberg** suchen wir **ab sofort** eine/n** Mitarbeiter/in Service...


  • Berlin, Deutschland Stölting Kleine Service Berlin GmbH Vollzeit

    Die Stölting Kleine Service Berlin GmbH ist ein regionales Unternehmen der deutschlandweit agierenden Stölting Service Group. Seit nunmehr über 120 Jahren bieten wir unseren Kunden umfangreiche Dienstleistungen in den Sparten Facility Management, Cleaning, Security sowie Personal - und Courierservice an. Mit mittlerweile rund 11.500 Mitarbeitern an über...


  • Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    _**WIR suchen SIE!**_ **Berufswunsch**: _Pharma_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und als Dienstleister für Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen Spezialist für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme,...


  • Berlin-Wedding, Deutschland Charité Vollzeit

    -Arbeitszeit **Teilzeit** Eintrittsdatum **15.07.2025** Dauer der Anstellung **Unbefristet** Bewerbungsfrist **02.06.2025** Einsatzort Charité **Campus Virchow-Klinikum, Wedding** Kennziffer **4757** **Arbeiten an der Charité** Die Arbeitsgruppe am Institut für Geschlechterforschung in der Medizin (GiM) unter Leitung von Prof. Gertraud Stadler sucht eine...


  • Berlin, Deutschland ukb-Service GmbH Vollzeit

    ukb-Service GmbH Service Teilzeit mind. 27,5h/5 Tage zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet Ihre Aufgaben **AUFGABEN Patiententransport** Sie entlasten Patienten, Mitarbeitende des Klinikums insbesondere der Pflege gleichermaßen und übernehmen Aufgaben wie: - Durchführen der sach - und fachgerechten Transporte bzw. Mitwirkung bei internen und...


  • Berlin, Deutschland Helios Abrechnungs-Service GmbH Vollzeit

    Wir haben den Mut, medizinische Qualität transparent zu machen. Haben Sie den Mut, mit uns die Zukunft zu gestalten. Für unsere Helios Abrechnungs-Service GmbH am Standort Dortmund sowie bundesweit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Privatliquidation (m/w/d). Das erwartet Sie Auswertung der elektronischen ambulanten...


  • Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

    _**WIR suchen SIE!**_ **Berufswunsch**: _Pharma_ **Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht!_ DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS! WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und als Dienstleister für Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen Spezialist für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme,...