Service Desk Agent
vor 2 Wochen
**Das erwartet dich**:
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen unserer Kunden und Mitarbeiter*innen
- Annahme, Erfassung und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen (Telefon, Mail, Ticket)
- Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen und Anforderungen im First
- und Second-Level Support, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Hardware - unter Einhaltung von Reaktions
- und Bearbeitungszeiten (SLAs)
- Userverwaltung in SAP und Active Directory
- Pflege der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation (Confluence) auftretender Probleme und Verknüpfung mit deren Lösungen
- Mitgestaltung und Optimierung unserer internen Prozesse
**Das bringst du mit**:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker Systemintegration / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemkaufmann / IT Systemkauffrau oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger/-in mit IT-Affinität
- Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
- Gute IT-Kenntnisse (Client, Netzwerke, Windows etc.)
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie kollegiales Verhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Das bieten wir dir**:
Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, TV-V, betriebliche Altersvorsorge, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, vielfältige Lernangebote, Gesundheitsmanagement, Firmenfitness mit Hansefit, Fahrradleasing, Mitarbeitendenparkplätze, regelmäßige Team
- und Firmenevents und vieles mehr.
Bewirb dich jetzt - ganz einfach mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins
Bitte Anhänge ausschließlich als PDF zusenden.
Hast du Fragen?
Dann kontaktiere bitte unseren Recruiter:
André Maletzki
Telefon: +49 2323 3688-402
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...
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Call Agent
vor 2 Wochen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich DSL/Glasfaser mit Cross-, und Upsells für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Neukundenakquise für den größten deutschen...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Herne, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Neukundenakquise für den größten deutschen...
