Callcenter Agent

**Werde Teil des Servtron Teams**

Die Servtron GmbH als Teil der Servtron Firmen-Gruppe, ist ein stark expandierendes bundesweit und international tätiges Prüfdienstleistungsmanagement Unternehmen, das sich auf die bundesweiten, gesetzlich vorgeschrieben Betriebssicherheits
- und UVV-Prüfungen, sowie Flachdachdienstleistungen spezialisiert hat.

Weitere Geschäftsbereiche sind der Bereich Dachprüfungen sowie der Bereich Mobilfunkmaste.

Für unser **Vertriebsteam**am Standort **Mannheim**, suchen wir Dich **als**

**Callcenter Agent / Telemarketing Outbound (m/w/d)**

Egal, ob du bereits ein **Kommunikationsprofi (m/w/d)** bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als **Quereinsteiger (m/w/d)**bei uns durchstarten möchtest - wir freuen uns über Dich und Deine Bewerbung

**Deine Mission**:
Im Outbound akquirierst Du potentielle Kunden aus allen Branchen und weckst Interesse an den gesetzlich vorgeschriebenen notwendigen Prüfdienstleistungen

Du ermittelst im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst evtl. sogar mit Hilfe unserer ERP-Software optimale Angebote

Eines Deiner Ziele ist die erfolgreiche Terminvermittlung per Telefon oder E-Mail für Deine Vertriebskollegen im Außendienst.

Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und das Sprachrohr von Servtron nach Außen

Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig

**Das bringst Du mit**:

- Du hast bereits Berufserfahrung in einem Call
- oder Service Center im Outbound, idealerweise von techn. Dienstleistungen
- Du bist kommunikations
- und vertriebsstark, liebst es zu kommunizieren und das problemlos auf Deutsch in Wort und Schrift
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und kannst Dich schnell in neue Tools einarbeiten
- Du besitzt ein freundliches, aufgeschlossenes & souveränes Auftreten
- Du denkst und handelst stets serviceorientiert
- Wünschenswert sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung und/oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt Outbound
- Du bist technikaffin und kannst Dich schnell in Vertriebssysteme einarbeiten
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen

**Das bieten wir Dir**:

- Unbefristete Festanstellung mit Gehaltspaket bestehend aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung - denn Leistung wird sich bei uns lohnen
- Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich der gesetzlich geforderten und notwendigen Betriebssicherheitsprüfungen, welche alle Firmen zwingend umsetzen müssen, gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld.
- Unkompliziertes Miteinander mit den Kollegen im Innen
- und Außendienst: wir leben flache Hierarchien und sind frei von Dresscodes
- Attraktiver Standorte mit optimaler Verkehrsanbindung
- Weitere Benefits, wie z.B. bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Getränke - aber auch tolle Events
- Teilzeit Option möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Zentrale Lage in Mannheim mit optimaler Verkehrsanbindung
- Klimatisierte Räumlichkeiten
- Weiterbildung
- Sicherer Arbeitsplatz in unsicheren Zeiten

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass Du uns nach vorne bringst

Bitte sende Deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Eintrittstermin

Servtron GmbH

Pirnaer Str.8

D 68309 Mannheim

Tel.: 0621 / 121 866 - 0

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sales: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Vertrieb: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort