Multi-channel Agent Dialog-center

Vor 7 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

Multi-Channel Agent Dialog-Center (m/w/d) Wir begeistern unsere Kunden seit über 25 Jahren als Dialog-Center der Zurich Gruppe. Unser Auftrag sind zufriedene Kunden über alle Kanäle hinweg. Unsere Mitarbeitenden beantworten individuelle Anliegen durch eine bedarfsgerechte Beratung. Dafür setzen wir die neuste Technologie der Kundenkommunikation ein. Das erwartet Dich - Du berätst Kunden/Interessenten zu Angebots-und Vertragsfragen im Multi-Channel Bereich (Chat, E-Mail, Social Media) - Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Kanäle mit Unterstützung durch KI - Dokumentation und Analyse der Kundenanliegen unter Einhaltung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Standards - Du verantwortest die zielorientierte Erreichung der KPI´s im Service und Sales - Du nutzt dabei alle zur Verfügung gestellten Hilfsmittel (FAQ-Datenbank, Fachunterstützung, Back-Office, Training, Schulungsplattformen und Coaching) Das bringst Du mit - Abgeschlossene Ausbildung - Sehr gute Rechtschreib - und Grammatikkenntnisse - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Ausgeprägte Kunden - und hohe Serviceorientierung sowie sorgfältige Arbeitsweise - Spaß an neuen Medien und aufgeschlossen im Umgang mit künstlicher Intelligenz Das bieten wir Dir - Attraktives Grundgehalt und lukrative Bonifikation - Flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Homeoffice-Gestaltung - Strukturiertes Onboarding sowie eine intensive Einarbeitung in unsere Tools und Produkte - Zugriff auf eine große Weiterbildungs-Plattform - Austausch mit Experten und persönliche Weiterentwicklung - Günstige und abwechslungsreiche Betriebskantine - Kostenfreier Parkplatz oder Fahrten mit dem öffentlichen Verkehr - Mitarbeitertarife und betriebliche Altersvorsorge der Zurich Versicherung - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 min von der U-Bahn-Station) Zusätzliche Infos - Standort: Frankfurt - Pensum: Teilzeit bis 30Std./Woche Bewirb Dich jetzt Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines Gehaltswunsches und Deiner Kündigungsfrist über den Button "Online Bewerben“.

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzbranche** mit Sitz in** Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call Center Agent (m/w/d) Niederländisch in Vollzeit** Kennziffer: 143-8311 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung der Kunden aus der Benelux-Region - Entgegennahme von Serviceaufträgen - Reklamationsbearbeitung -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Powermont GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) – Schwerpunkt NeukundengewinnungStandort: Frankfurt am MainAnstellungsart(en): VollzeitCall Center Agent (m/w/d) – Schwerpunkt NeukundengewinnungJobkategorie: Call Center AgentArbeitsort: Frankfurt am MainAnstellungsart: Vollzeit oder TeilzeitStart: ab sofort⸻Du hast Spaß am Telefonieren, überzeugst mit deiner Stimme und...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    Du hast als **Call Center Agent (m/w/d)** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    Du hast als **Call Center Agent (m/w/d)** in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir...

  • Call-center Agent

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Rodgau Vollzeit

    **Call-Center Agent (m/w/d)** Du willst dich beruflich verändern, suchst nach einer abwechslungsreichen Aufgabe und willst die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben? Um die Flexibilität und das Wachstum unseres namhaften Kundenunternehmens in **Frankfurt am Main **sicherzustellen sind wir auf der Suche nach einem...

  • Call Center Agent Für Den Bau-bereich

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns und unserem Kunden die Zukunft des Kundenservices! Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als **Call Center Agent (m/w/d)**bei unserem Kunden! **Sie sind Zuverlässig? Sie sind Organisiert? Sie können gut mit Menschen? Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d): - Freundliche und professionelle...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit **Stellenangebot** Ab sofort wird im Raum Frankfurt am Main ein Call-Center Agent (m/w/d) gesucht! Sie bringen idealerweise Erfahrung mit oder wollen als Quereinsteiger (m/w/d) im Call-Center einsteigen? Bewerben Sie sich noch heute und überzeugen Sie sich selbst von der ausgeschriebene Stelle. Sie haben...

  • Call Center Agent

    vor 5 Stunden

    Frankfurt Am Main, Deutschland AIO AG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb **Einleitung** Wir die Firma AIO AG mit Hauptsitz in Höchberg, sind ein Direktvertriebsunternehmen welches Europaweit agiert. Für die Terminierung unserer Handelsvertreter in Deutschland suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) um unser Team zu verstärken. **Deine Aufgaben** - Eigenständige Generierung von...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Customer Service Agent (m/w/d)** für den Bereich Krankenkasse! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt? Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten...

  • Call Center Agent

    vor 8 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer...