Sachbearbeiter (M/w/d) Kundendienst

vor 1 Woche

Zirndorf, Deutschland Metz Consumer Electronics GmbH Vollzeit

Im Rahmen einer geplanten Nachfolge suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenreklamationen und erteilen Auskünfte zur Abwicklung von Reparaturen
- Sie wickeln Retouren ab incl. der Entscheidung bezüglich Garantiezeitraum oder Berechnung im vorgegebenen Rahmen
- Sie prüfen Kulanzanfragen zur Entscheidung vom Vorgesetzten und erstellen Tages
- und Monatsstatistiken
- Sie kümmern sich um die Garantieabwicklung mit externen Dienstleistern
- Sie ermitteln und buchen Lohn-, Material
- sowie Gemeinkosten der Reparaturaufträge und stellen die Schadenshöhe bei Transportschäden fest
- Sie übernehmen die komplette Auftragserfassung incl. der Erstellung von Kostenvoranschlägen, Lieferscheinen, Abholaufträgen und Rechnungen
- Sie nehmen Reparaturgeräte an und geben Ersatzteile und Kundengeräte am Kundenschalter aus und führen die Kasse

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wie z.B. Industriekaufmann (m/w/d)
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung im Bereich Service oder Vertrieb sammeln
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und idealerweise in SAP R/3
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und sind es gewohnt eigenständig, strukturiert sowie zielorientiert zu arbeiten
- Sie zeichnen sich durch gute Umgangsformen aus und haben Spaß an der Arbeit mit Kunden und Kollegen im Team

**Wir bieten**:

- Ein tolles Team, das diese Bezeichnung verdient innerhalb einer wertschätzenden Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und damit verbundene kurze Entscheidungswege
- Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabenstellung
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- Tarifgebundene Bezahlung mit Sonderzahlungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus zusätzliche freie Tage
- 35-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebskantine, günstige Anbindung an ÖPNV, kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Fach
- und projektbezogene Qualifizierung und Weiterbildung

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
- Ihr Ansprechpartner:_
Heidi Vogel
Tel: 0911 / 97 06 453

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Zirndorf, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

    **Du suchst den perfekten job? Super, denn genau den haben wir! Wir suchen Sachbearbeiter (m/w/d) Klicke gleich auf Schnellbewerbung**: **Das erwartet Sie als Sachbearbeiter (m/w/d)**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis durch Festanstellung bei unserem Kunden - Kontakt unabhängiges Vorstellungsgespräch per Telefon - oder Videointerview - übertarifliche...

  • Sachbearbeiter/ Teamassistenz

    Vor 5 Tagen

    Zirndorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/ Teamassistenz (m/w/d) Für einen IT Dienstleister in Zirndorf suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Allgemeines Office-Management - Rechnungsschreibung - Rechnungsprüfung - Monitoring der Zeiterfassung - Handling von Bestellungen - Vertragsausstellung für Kunden und Lieferanten - Personalbetreuung (Vom Onboarding...

  • Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst Bampf 17,94

    vor 1 Woche

    Zirndorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst BAMPF 17,94 EUR/Std. (m/w/d) Wir suchen mehrere **Sachbearbeiter** (m/w/d) im **Öffentlichen Dienst** für das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge **(BAMF) **am Standort 90513 **Zirndorf** (Lkr. Fürth) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Asylanträgen - Prüfung der Dokumente auf...

  • Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst BAMF 17,94 EUR/Std.

    Vor 2 Tagen

    Zirndorf, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst BAMF 17,94 EUR/Std. (m/w/d) Wir suchen mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) im Öffentlichen Dienst für das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) am Standort 90513 Zirndorf (Lkr. Fürth) in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Asylanträgen Prüfung der Dokumente auf Vollständigkeit Begleitung des Asylprozesses...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Zirndorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zirndorf suchen wie Sie **ab sofort** in **Vollzeit (Gleitzeit)** als **kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d).**Ihre Aufgaben: - Entgegennahme von Asylanträgen - Prüfung der Dokumente auf Vollständigkeit - Begleitung des Asylprozesses durch Aktenanlage - Allgemeine Aktenpflege und Durchführung entsprechender Abschlussarbeiten -...

  • Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst BAMF 18,59 EUR/Std.

    Vor 2 Tagen

    Zirndorf, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst BAMF 18,59 EUR/Std. (m/w/d) Wir suchen mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) im Öffentlichen Dienst für das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) am Standort 90513 Zirndorf (Lkr. Fürth) in Vollzeit. Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Asylanträgen Prüfung der Dokumente auf Vollständigkeit Begleitung des Asylprozesses...

  • Sachbearbeiter Export Frankreich

    vor 13 Stunden

    Zirndorf, Deutschland Hob Creations GmbH Vollzeit

    Mit rund 2.800 Beschäftigten weltweit ist die Horst Brandstätter Group ein Global Player. Zu der internationalen Unternehmensgruppe gehören 33 Gesellschaften und die bekannten Marken PLAYMOBIL und LECHUZA. Unter der Marke LECHUZA entwickelt, produziert und vertreibt das innovative Unternehmenhochwertige Pflanzgefäße aus Kunststoff, eigene...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (W/m/d) Im

    vor 2 Wochen

    Zirndorf, Deutschland Landratsamt Fürth Vollzeit

    **ALLES IM BLICK IM ZAHLENKARRUSSEL** Wir sind für unsere rund 600 Mitarbeitenden ein familien - und lebensphasenbewusster Arbeitgeber im Herzen der Metropolregion Nürnberg. In unserem Landratsamt Fürth können auch Sie sich mit Ihrem Potenzial und Ihren Ideen für den Landkreis einbringen, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (W/m/d) Im

    Vor 3 Tagen

    Zirndorf, Deutschland Landratsamt Fürth Vollzeit

    **SIND IHNEN COMPLIANCE UND SORGFALT WICHTIG?** Wir sind für unsere rund 600 Mitarbeitenden ein familien - und lebensphasenbewusster Arbeitgeber im Herzen der Metropolregion Nürnberg. In unserem Landratsamt Fürth können auch Sie sich mit Ihrem Potenzial und Ihren Ideen für den Landkreis einbringen, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (W/m/d) Im

    Vor 6 Tagen

    Zirndorf, Deutschland Landratsamt Fürth Vollzeit

    **Zulassungsstelle sucht Serviceprofi** Wir sind für unsere rund 600 Mitarbeitenden **WIR GEBEN (FAST) ALLES DAFÜR, ** ein familien - und lebensphasenbewusster Arbeitgeber **DASS SIE ZU UNS KOMMEN**: im Herzen der Metropolregion Nürnberg. In unserem Bezahlung ist bei uns nicht alles, wir bieten Landratsamt Fürth können auch Sie sich mit Ihrem...