Kundenberater Ausland

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. **Gestalten Sie mit uns die Zukunft** - für den Aufbau unseres neuen Standorts in **Essen** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: **Kundenberater Ausland - Spezialist für Sozialversicherungsrecht (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Leistungs - und Versicherungsfällen mit Auslandsbezug, insbesondere: - Abrechnung von Leistungen im Ausland - Prüfung und Bearbeitung von Kostenerstattungen - Anwendung und Auslegung des zwischenstaatlichen Sozialversicherungsrechts (EU-Verordnungen, bilaterale Abkommen etc) - Fristgerechte Abrechnung mit der Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA) - Bestandsprüfung und Betreuung von Angehörigen, die im Ausland leben und familienversichert sind - Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und ausländischen Trägern zur Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen und in der Anwendung internationaler Vorschriften - Neben einer ausgeprägten Serviceorientierung und Kommunikationsstärke haben Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert - Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng) **Ihre BKK Mehrwerte**: - **Flexibilität und Gleitzeit**: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von** 35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten - Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen - **Mobiles Arbeiten**: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem **von Zuhause aus arbeiten**: - **Vergütung**: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von **Weihnachts - und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits**: - **Onboarding und Einarbeitung**: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und **durch strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen - **Weiterentwicklung**: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir **arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort - und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. **Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns** **Kontakt**: Frau Sabrina.Schmitz Tel.: 0541 33141 112 BKK firmus Am Lichtbogen 29 45141 Essen